来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-12

实施过程中，济源供电公司坚持服务导向，深化个性化、亲情化服务举措，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-08

此外，济源供电公司还组织共产党员服务队开展支农活动，进村入户检查居民用电设施，及时解决用电难题，指导大家正确使用玉米脱粒机和杂粮烘干机等涉电设备，严防用电安全事故，积极为农村秋收用电提供保证，为秋收期间营造健康和谐供用电环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-25

实施过程中，济源供电公司坚持服务导向，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传，引导居民规范用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-20

8月份以来，该公司已走访客户560个，解决用电难题112个，指导客户消除安全隐患35例。

来源：河南省济源供电公司2020-09-18

目前，该公司已帮助景区治理安全隐患11起，解决用电难题6例，完善各类涉电安全防控措施9条。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-16

为提高效果，济源供电公司采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传，提醒大家规范用电、科学生产，杜绝因田间耕作不当导致的误撞电杆、

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-15

9月14日，宁波家乡来农业有限公司的负责人罗黎明继6天前赠送锦旗之后，又再次打电话给国网慈溪市供电公司观海卫供电所，向该所工作人员主动作为、多方协调为客户解决用电难题表示感谢。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-14

9月12日，济源供电公司组织人员走进思礼工业园区，对6家企业开展集中走访活动，了解企业生产经营情况，及时解决用电难题，为企业发展营造良好环境。营商环境是经济繁荣的“催化剂”，也是市场活力的“内燃机”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-07

图为9月7日，该公司轵城供电所工作人员来到辖区内赵村一处养鸡场，帮助群众排查用电设施、解决用电难题，为养殖户提供优质电能。（卫凯）

来源：河南省济源供电公司2020-09-07

，并定期通报供用电形势，加强用电宣传，指导企业提前做好错峰、避峰、让峰用电的引导工作，认真做好安全用电防范措施；针对政府、医院、部队等重要用户的用电特性，缩短对用户的配电室及相关用设施的巡查周期，及时解决用电难题

来源：河南省济源供电公司2020-09-04

同时，向客户认真宣传安全用电知识，面对面讲解用电知识，提醒用电注意事项，引导烟农安全用电、节约用电；发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为烟农解决用电难题，倾心助力烟农丰收。（杨战营）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-03

疫情防控期间，济源供电公司贯彻“坚持两手抓、夺取双胜利”部署，实施9项助力复工复产措施，优化火速办电机制，走进企业解决用电难题，认真抓好电费政策红利落实，惠及大工业和一般工商业客户2.96万户。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-31

此外，济源供电公司积极与政府部门沟通，掌握产业发展动态，完善服务保障机制，紧密对接当前正在实施的农村产业项目，细化“网格化”服务措施，优化“一对一”服务策略，跟踪解决用电难题，开展技术服务，指导客户安全规范用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-21

此外，济源供电公司采取定人、定点、定责的方式，与烟农建立精准化服务对接机制，随时解决用电难题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-19

此外，济源供电公司紧密结合留守家庭用电特点，建立便民服务响应机制，公开联系电话和服务承诺，及时解决用电难题，并落实好随访制度，确保留守家庭安全可靠用电，营造健康和谐的用电环境。

来源：中国电力报2020-08-17

能在这个特殊时期为我们解决用电难题，万分感谢！”8月11日，乌鲁木齐新市区准葛尔小区物业工作人员对乌鲁木齐供电公司在疫情期间主动担责，解决转供电小区停电难题的作为表示感谢。

来源：中国电力报2020-08-13

下阶段我们还会对企业增容意向进行定期回访，及时帮助企业解决用电难题。”该公司党员服务队员这样说。

来源：国孚电力2020-08-11

据悉，该“虚拟电网”可以解决边远地区用户搬迁带来的电网建设损失问题，它可随用户搬迁而搬迁，具有建设成本低、时间短、投资回报高后期运维方便、成本较低等特点，可为地处偏远地区的用户解决用电难题。

来源：璧山网2020-08-10

据了解，广普供电所今年共受理电能替代客户75户，主动上门宣传走访推广电烘干技术10余户，帮助椒农解决用电难题3处。

来源：国网浙江电力2020-08-07

据悉，该“虚拟电网”可以解决边远地区用户搬迁带来的电网建设损失问题，它可随用户搬迁而搬迁，具有建设成本低、时间短、投资回报高后期运维方便、成本较低等特点，可为像胡余满家一样地处偏远地区的用户解决用电难题