来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-17

此外，除了在营业厅设立专门的收费柜台外，又新配置了两台自助缴费终端机，实行24小时服务。该系统集缴费、信息查询、票条打印为一体，使客户交费方便快捷。实现了电费代收全覆盖，积极打造十分钟缴费圈。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-14

打造十分钟缴费圈，城镇安装了24小时自助缴费机，提供用电查询系统，在全县建立109个电费代收网点，现已实现了村村通购电，农村实现了电费代收全覆盖。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-13

充值卡和自助缴费机的应用，不仅减轻了窗口客户排队购电的压力，而且还大大提高了离柜率，极大地方便了用电客户在最短的时间内购电。...客户主动询问和购买充值卡，并到自助缴费机缴纳电费。很快，终端机旁排起了购电队伍。用电客户又看到用充值卡缴纳电费是新生事物，不少客户又进行了购买、尝试。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-24

在活动现场，向用户推广宣传24小时自助缴费营业厅、移动pos缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式，还对《电力设施保护条例》、《安全用电常识》、电价优惠政策等内容进行了宣传。

来源：河南省新乡供电公司2013-05-22

新乡供电公司营销部相关负责人告诉笔者，目前新乡市有80余台自助缴费终端系统，分布在各大商厦及小区内外等群众居住比较集中的地方，有效解决了部分小区营业厅网点少、市民缴费距离远的问题。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

284个村电共建服务窗口，切实解决了偏远农村用户缴费远、缴费难的问题，新建的24个供电社区共建便民服务窗口和15个24小时自助缴费点，借助电费充值卡、邮政代办点、网上银行、银行代扣柜台代收等多种缴费方式

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

遵义供电局在城市启动15分钟缴费圈的建设工作，不断拓展电费交纳渠道，在已有的供电营业厅、银行柜台代收、银行代扣、银行自助机、网上银行、邮政代办网点的基础上，还在超市、居委会、便民商店、社区设立24小时自助缴费终窗口

来源：国网新疆电力公司2013-05-15

阜康供电局客服中心作为建设单位，完成了智能营业终端、智能排队机、综合显示屏等智能营业设施的建设，实现了95598多媒体接入、24小时自助缴费、电子意见收集等多项创新，圆满完成了全疆首家智能化自助营业厅互动服务渠道的建设任务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-10

方便用户营业四所在开展居民用电服务质量监管专项行动中，因地制宜地推出各种不同类型的延伸化服务，满足不同客户的交费需求，加大推广"十分钟"购电圈宣传，除营业厅正常上班时间外，还在节假日、周末及每天下班后由专人在自助缴费机值班二小时

来源：贵州省贵阳供电局2013-05-06

家门口就有自助缴费机，出门就能把电费交了，又方便，又快捷。4月21日，在纪念塔客户服务大厅的自助缴费机前，家住贵阳市新华路的陈先生仅用不到2分钟就顺利交上电费。

来源：西安日报2013-04-16

图为工作人员演示自助缴费机的使用方法。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-04-11

为方便客户，该局提供多种缴费方式，现已开通电力窗口柜台缴费、银行柜台缴费、网上银行缴费、电话银行缴费、自助缴费、走收、负控、购电、坐收等缴费方式切实方便了乡村用户。

来源：北极星电力网2013-04-08

省发改委明确表示未接到天然气涨价的通知，因此请各位尊敬的用户不要听信社会上的传言，以免影响你正常的工作和生活，同时提醒各位尊敬的用户除在甘肃昆仑燃气公司各收费网点缴费外也可在兰州银行、交通银行小区自助终端24小时自助缴费

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-01

多年来，左旗农电局不断拓宽电费收缴渠道，积极推进收费方式多元化，现在客户可以通过营业厅缴费、atm机自助缴费、移动pos机缴费、邮政储蓄代收缴费等多种方式缴纳电费。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

二是在用电缴费方面，认真总结2012年电费业务代办点的好办法,努力打造十分钟交费圈，拓展电费充值卡、自助缴费等收费渠道，解决客户缴费难的问题。三是完善客户档案信息，强化客户服务能力与基础。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

今年该局不断创新服务模式，现已开通包括24小时自助缴费、电费充值卡缴费、电信手机翼支付在内的7种缴费方式，全旗缴费点目前已达到218个，基本解决了客户缴费不便的问题。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

在服务平台上：延展自助缴费内涵建设。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-19

三是深化服务内涵，积极拓展收费方式，向用户推广宣传24小时自助缴费营业厅、移动pos缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式。...目前，该局共有缴费服务大厅20个，自助缴费终端6个及遍布各个乡镇的邮政缴费一站通服务网点41个。可供客户自主选择适合自己的交费方式，以便能实现电费的快速交纳。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-18

结合这一要求，遵义网区各单位以315活动为契机，通过扩大村电共建、社区共建、24小时自助缴费机等服务手段，上街宣传、走进客户、上门义诊、春耕保电、开辟绿色通道等方式，切实解决客户用电难题，确保服务工作质量的长效持续提升

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-11

2月8日，银行代购电网点出现故障，只有营业四所营业厅可以正常缴纳电费，营业厅里购电的用户排满了长队，她积极深入到营业厅，为用电客户解答用电疑难，帮助用户正确使用自助缴费机交电费。