来源：中国电力新闻网2007-12-28

为了解决群众的缴费难题，该局经过深入调研与接洽，最终选择了网点数量多、分布合理、电费可以实时入账，并且是“国家科技支撑计划项目”的利安社区电超市作为新的电费缴纳渠道，切实解决市民缴费难题。

来源：中国电力新闻网2007-12-27

新城开发、国际袜博会、党的十七大召开……一项项保供电任务园满完成；推行业务一次告知制、解决偏远山区缴费难、为大用户提供电力服务信息单……一条条服务举措深受欢迎。

来源：四川省电力公司2007-12-18

供电部门的人不仅把自身的工作做好，还做了很多公益事业，比如向灾区人民捐款捐物、捐资办希望小学、办留守学生之家等；新开的“电超市”解决了老百姓缴费难的问题；还有共产党员服务队感人的故事那更是说也说不完……

来源：南网2007-12-17

针对客户缴费难这一突出问题，公司在继续加强与银行合作的同时，做了很多有益的探索。

2006-07-03

——解决居民缴费难问题。省电力公司加强与银行合作，基本做到了营业厅直接收取、电费储蓄、银行代收、银行划拨、收费人员定点定时和对特困人员上门收费，为客户提供三种以上缴费方式。

2006-02-24

该公司共完成装表接电3.1万户，容量达125万千伏安；建立起有效的电费回收预警机制和考核机制，遏制滞后缴费现象；不断完善“银电联网”收费系统，通过开展“居民非现金缴纳电费抽奖”活动，有效缓解了居民客户缴费难的问题

来源：中国电力新闻网2007-12-12

嘉兴电力局局长曾挺健指出，下一步将进一步提升优质服务的成效，全面推广社区服务经理制度和vip客户服务制度，切实解决好居民缴费难问题，继续抓好全市重点项目联系跟踪服务制度，更好地为地方经济建设发展服务。

来源：云电新闻网2007-12-10

为解决农村缴费难问题，指导县级供电企业把营业厅“搬”进乡村，设立流动服务站，为农村缴费提供了便利。 　　在2005年开通流动服务车的基础上，不断充实服务内涵。

来源：福建省电力公司2007-12-03

一方面让客户只要进一个供电或电信的营业厅，即可进行电费与话费的缴纳，大幅减少缴费时间与次数，有效解决客户缴费难问题。

来源：中国电力新闻网2007-11-28

同时采用“电费空中充”，设在商店、杂货店、村委等场所，也可让收费员随身携带上门收取电费，不受空间、时间限制，解决了边远地区客户电费缴费难的问题。

来源：湖北省电力公司2007-07-25

曾经困扰居民用电缴费难的问题在2005年显得最为突出。由于部分银行拒收现金电费，导致大量客户集中到供电营业厅缴费，长队成龙是常事，还容易引发客户投诉。 　　...同时，缴费难的问题在城市比农村突出，武汉又比其它城市突出，特别是低收入群体和习惯每月以现金缴纳电费的群体，因必须每月定时前往供电单位缴费，受到的影响最大。 　　

来源：中国电力新闻网2007-07-11

该网点的设立营运，有效缓解了青浦城区7万多居民缴费难问题。...由于原先青浦城区的两个由农行设立的公用事业代收点在2006年底撤销，一时间造成广大城区居民水电煤缴费难，青浦供电分公司在得知区发改委策划成立公用事业收费点后，主动与区发改委联系，并协助区发改委一同参与选址等前期准备工作

来源：中国电力新闻网2007-05-10

电费现金收费难问题一直以来都是电力营销工作的一道难题，由于我省经济发达，外来务工人员众多，城市人口流动性增大，小额现金缴费给银行柜面带来很大压力，广大群众方反映的“缴费难”问题日益突出。

来源：四川省电力公司2007-05-09

七项“电力惠民行动”之一的实施方便用户缴费工程，大力推广居民生活社区电超市，彻底解决缴费难题，赢得了前来交电费的市民异口同声称赞，他们称赞设立电超市是为百姓办了一件大好事。