来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-06

同时，利用台区经理微服务机制与微信群等平台加强与用户的沟通联系，及时回应并解决用户关切的问题与诉求，努力提升用户满意度与获得感。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-02

现场演示网上办电申请流程，手把手指导用电客户使用查询、缴费、办理用电等业务功能，实现客户“足不出户，轻松办电”；他们把推广“网上国网”app作为常态机制，制定覆盖全员、全过程的线上线下双轨并行推广方案，借助朋友圈、微信群转发等形式

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-01

、微博等“空中喊话”、一三级微信群，及时处理客户群众各类用电需求，温馨提醒牡丹节期间用电安全和电力设施保护，为“2024便仓枯枝牡丹节”提供坚强的电力保障。...及时告知隐患点并协助整改，防止触电及火灾发生，确保能够响应突发状况；他们从电网侧安全隐患排查、治理，将主动问需“2024便仓枯枝牡丹节”用电需求，将热线电话和温馨提醒制作成便利贴，利用小喇叭和微信、客户微信群

来源：生态环境部2024-07-30

经查，2023年2月以来，裕诚公司等4家化工企业，因高浓度工业废水处置能力不足，为减少处置费用，通过百度贴吧、抖音、微信群等方式与尉氏县陈某旺、周某前等人联系，商定以每吨200至500元处置费用，非法处置高浓度工业废水

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-07-28

线上，利用“网上国网”app的便捷性，引导客户随时随地参与到节能减排行动中来，通过电力网格员、电力联络员及台区经理的微信群、微博等新媒体平台推出惠民福利活动，让客户了解：活动期间，所有河南地区绑定“网上国网

来源：安徽省涡阳供电公司2024-07-25

同时将“e起节电”活动分享到各村组微信群，进一步扩大宣传范围。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-07-24

供电所通过微信群、进村入户等形式宣传安全用电、科学用电常识，增强客户节约用电和电力设施保护意识。光山县气象台7月24日10时07分继续发布高温橙色预警信号：当日最高气温将达37℃。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-07-16

此外，该公司还通过广播、电视、微信群等渠道以及客户经理入户宣传等形式向群众讲解雨天安全用电注意事项，全力保障汛期居民客户用电安全。

来源：国家电网报2024-07-12

赵松介绍，他们将“电费”“电表”等关键词录入“小电”，一旦微信群内提到这些关键词，“小电”就实时推送相关信息并拨打语音电话提醒网格员关注。...目前，“小电”已覆盖2.1万余个网格微信群，网格诉求15分钟响应率达99.28%。“我有28个微信工作群，服务近3000位客户，每天信息非常多，难免会遗漏。而‘小电’的提醒能让我第一时间处理信息。”

来源：国能神福（晋江）热电有限公司2024-07-09

该公司注重员工思想教育工作，引导广大员工树立积极的职业心态，充分利用公司内网、宣传栏、微信群等媒介的导向作用，用各类典型的先进事迹影响教育职工，有效调动员工学技能、钻业务、练本领，争做岗位能手的主动性，

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-07-05

同时，供电所台区经理通过供电服务微信群、朋友圈等同步推广节电活动。

来源：国家电网报2024-07-04

与客户见面难，党员服务队队员们就与小区物业联系，加入物业微信群，有针对性地上门走访，随时了解、反馈用电信息；旅游旺季交通不便，供电中心就给党员服务队配上电瓶车，方便队员在最短时间内赶到客户家；老年人不熟悉手机操作方法

来源：电网头条2024-07-02

与客户见面难，党员服务队队员们就与小区物业联系，加入物业微信群，有针对性上门走访，随时了解、反馈用电信息。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-26

他们加大安全用电宣传力度，定期通过微信群、上门走访等方式向客户普及安全用电常识和触电急救知识，提高安全用电意识和自我防范意识；他们持续加强精准负荷预测，合理安排电网运行方式，在负荷高峰期原则上不安排重要输变电设备停电作业

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-20

重点巡视设备运行状况、重要负荷变化情况，及时处理各种影响供用电安全方面的问题；他们建立微信沟通群，实时联系夜市管理人员宣传安全用电常识，开辟“夜经济”办电绿色通道，详细了解夜市摊位的用电需求和实际用电负荷并建立微信群

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-06-12

供电所通过微信群、进村入户等形式宣传安全用电、科学用电常识，增强客户节约用电和电力设施保护意识。据预测，光山县当日最高气温将达37℃。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-06-11

此外，该公司纪委坚持提醒在前、防范在前、警示在前，依托公司网页、宣传板块、工作微信群等宣传主阵地，重点强调节日期间的纪律要求，为党员干部设定行为“红线”、明确纪律底线，引导干部职工自觉做到“七个严禁”，

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-05

他们还引导客户了解光伏发电的工作原理和循环过程，帮助群众熟悉和掌握正确的操作方式，耐心讲解光伏发电设备的使用和管理技能，客户送上供电服务“连心卡”，推广使用“网上国网”app,建立用户微信群，随时满足光伏用户的用电需求

来源：国能神福（晋江）热电有限公司2024-06-04

该公司充分运用内网、kt板、微信群等形式多样的宣传手段，广泛开展安全宣传教育，传播安全生产法律法规，积极营造“安全生产月”活动氛围。

来源：国能神福（龙岩）发电有限公司2024-05-31

同时，该公司加强“两票”管理的考核力度，进一步明确岗位职责，层层落实责任，统计不合格票，在现场曝光栏、微信群予以曝光，对责任班组及个人进行考核。