来源：国家电网报2023-06-25

高淳区带电作业数量同比增加66.6%，供电可靠性和客户满意度实现双提升。...高品质服务 提升客户满意度2022年，南京供电公司启动供电可靠性争先创优工作，推动配网管理从“以设备为中心”向“以客户为中心”转变。

来源：国家电投内蒙古公司2023-06-20

以实现商品煤在批合格率、煤质稳定率、到厂结算率和客户满意度“四个100%”为工作目标，持续改进客户体验，维护大东北地区煤炭销售龙头企业地位。

来源：锦浪科技2023-06-16

凭借卓越的品牌影响力、优质的产品服务和突出的客户满意度，再度荣获eupd research 颁发的“顶级光伏逆变器品牌”称号。连续8年获评，充分肯定了锦浪solis在全球光伏市场领域的竞争优势。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2023-06-13

同时，在管理和营销上，新恒源注重市场调研和对客户需求深刻理解，建立完善的销售网络和服务体系，不断提高客户满意度和市场占有率。

来源：国家电网报2023-06-06

在电力营销领域，智能驱动语言处理技术可以用于创建能与客户对话的聊天机器人，提供全天候的智能问答服务，提高客户满意度和服务效率。

来源：北极星储能网2023-05-31

“新能安储能售后服务是产品质量的延伸，是提升客户满意度和企业品牌形象和企业竞争力的重要组成部分。”相比于同行，新能安可以通过区域全球化、管理系统化、技术专业化的售后服务，征服全球更多用户。

来源：中国能源报2023-05-30

打造11个重点行业53项通用服务标准“过去我国在顾客体验方面一直缺乏体系化的管理标准和规范流程，在消费者差异化需求日趋多样化、消费维权意识日益提高的大背景下，亟需一套能够明确规范、有力指导、促进提升客户满意度的服务标准

来源：迈贝特2023-05-26

针对这些挑战，迈贝特采取的是以不变应万变，始终是要在技术、工程和服务方面练内功，增实力：首先，将继续加强技术研发和创新，不断推动产品升级、优化和降本增效；其次，将注重为客户提供全方位的服务和支持，持续提升客户满意度

来源：英利能源2023-05-25

凭借技术创新力、品牌影响力和客户满意度，英利能源在巴西、捷克、中东和北非地区等重要光伏市场上被授予“顶级光伏品牌”奖项。

来源：古瑞瓦2023-05-25

02行业大奖 强势出圈近日，全球权威高质量市场研究机构eupd research 2023年度 “顶级光伏品牌”名单出炉，古瑞瓦特凭借卓越的产品性能、优质的产品服务和超高的客户满意度得分，在欧洲、美洲等重要光伏市场被评为

来源：英利能源2023-05-24

展会首日，英利能源凭借技术创新力、品牌影响力和客户满意度，荣获光伏行业权威调研机构eupd research 2023年度“顶级光伏品牌”（topbrand pv）认证，在巴西、捷克、中东和北非地区等重要光伏市场上被授予

来源：国家电网报2023-05-23

截至目前，该公司利用配网分支故障研判模块共计派发支线故障工单3593单，处理及时率达到100%；平均抢修时长由44.35分钟下降至40.66分钟，同比下降8.32%；客户满意度达99.81%，同比提升0.33

来源：中国电力报2023-05-17

近年来，云南电网启动储能技术研究，探寻在提高供电可靠性、客户满意度、设备利用率和投资间寻求平衡点，筹划快捷解决措施。...同时，系统可解决传统保供电模式下应急发电机难以实现无缝切换、日常运维成本昂贵等问题，有效支撑重要用户和特殊保供电任务，提高客户满意度，进一步优化用电营商环境。

来源：正泰新能2023-05-09

2022年，公司未发生任何有关腐败行为、不正当竞争相关的法律诉讼；未发生任何侵犯客户隐私相关的投诉，客户满意度从2021年的92.35提升至92.89。

来源：北极星环保网2023-05-09

选择huber和huber服务，客户将得到高品质和先进的设备，7×24小时专业技术支持，计划和额外的现场回访和技术指导，以及相当高的客户满意度。

来源：朗新研究院2023-04-25

如何高效负荷聚合及调控建模在可调负荷挖潜基础上，电网公司或负荷聚合商需要更为高效的负荷聚合流程和方法，将数量庞大、分散存在、特性各异的设备级可调负荷进行日前聚合和日内调度优化，以实现总响应成本最小、客户满意度最高

来源：国家电网报2023-04-14

国网陕西电力还依托数据微应用场景，建立预警督导机制，先于客户报装发起配电网改造，同时建立业扩配套项目跨专业协同管控机制，协调解决分布式光伏用户并网及小微企业业扩报装全过程各类问题，提升客户满意度。

来源：风能专委会CWEA2023-04-11

不断提升客户满意度，因为风就在那里。

来源：亮报2023-04-07

诉求一次解决率是评价客户问题一次性解决能力的重要指标，一个电话一次性解决客户问题，能够有效提高客户满意度，同时还能减少工单派发到各级省级交易中心处理的情况，减轻各级电力交易中心工单处理压力。

来源：鲁邦通2023-03-31

例如基于设备物联，厂商可以实现对设备的实时监测，提高故障修复效率，降低运维成本，从而提高终端客户满意度、增加产品复购率。...这看似一个简单的售后服务流程，每次沟通平均耗费一个服务人员近一个小时的时间，假如设备厂家可以随时知道设备的状况，提前发现设备故障，这样不仅能压缩设备厂家检修时间，也可以节省客户的时间，提升客户满意度。