来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-23

该局出台局领导包所负责制,明确规定包所局领导每月到基层站所、班组检查指导工作不少于2次，定期在局班子会通报下基层情况;由纪检监察部牵头成立明察暗访小组，建立健全监督检查制约机制，不定期对基层服务窗口进行检查督导...以党的群众路线教育实践活动为契机，开展思想和职业道德教育，强化"为民、务实、清廉"理念，树立责任意识和服务意识;对收集到的意见和建议，认真进行汇总梳理，制定整改方案，重点解决群众反映强烈的突出问题，切实改进工作作风;进一步规范基层服务窗口业务办理流程

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2014-02-15

公司重点制定了发展规划，制定了年度目标和工作重点，把工作建设重心放到基层建设和基层服务中来，紧跟时代潮流和发展大局，让国网公司中国梦在基层闪光，让老百姓在电力行业感受到中国梦的力量。

来源：河南唐河县电业局2013-11-13

唐河县电业局按照县委工作部署，以开展包联共建、晋位升级为契机，做好局党委与困难村、局领导与困难户对接帮扶，通过走访慰问、扶贫助困、创业援助、信息技术服务等措施，努力做到为基层服务、为群众服务、为民生服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-08-27

阿尔山市供电公司将分步扎实推进该项工作，将这项为基层服务、为班组服务的实事落到实处、抓出成效。

来源：河南省济源供电公司2013-08-02

扎实开展供电所作业组织模式适应性研究，提高规范化、标准化、科学化建设水平，擦亮基层服务窗口，树立供电企业良好形象。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-07-03

在座谈会上，潘书记强调：农村供电所作为基层服务最直接的窗口，要在管理提升上下功夫，把公司的各项措施执行到位，把优质服务真正落到实处，打造公司品牌，让客户满意、让政府放心。

来源：内蒙古根河供电局2013-04-25

，确保联系基层工作落到实处;坚持到岗到位，整顿劳动纪律;改进新闻报道，改进文风会风，提高办文办会质量;简化接待工作、控制各项费用开支、加强用车管理;进一步转变机关职能，从体制机制上促进作风转变，增强为基层服务的意识

来源：河南唐河县电业局2013-03-21

座谈会上，对下一步的工作提出要求：一是各职能部门要充分认识作为分包供电所主管部门的工作责任，增强机关为基层服务的意识，加强自身能力建设，积极为基层排忧解难;二是要注重统筹兼顾，加强沟通协同，发扬团队协作精神

来源：贵州省玉屏供电局2013-01-13

2012年，玉屏供电局在开展规范化管理、标准化建设工作中，不断深入剖析供电服务存在的问题和不足，凡事以客户为尊、情系客户，以机关为基层服务、后勤为一线服务、基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务的模式开展各项工作

来源：浙江省萧山供电局2013-01-07

为基层服务，让基层满意，2012年，杭州萧山供电局蝉联了全国用户满意企业，并成为该年度杭州地区唯一一家荣获全国电力行业用户满意企业的供电企业，以及省内唯一一家获得全国质量服务信誉信得过单位的县级供电企业

来源：中电投上犹江水电厂 蒋文玉2012-11-22

深入基层，领导下基层服务妥善化解矛盾纠纷7起，解决突出和历史遗留问题10个，办好事、办实事16件。红色教育，充分利用赣南地理优势，专门组织党员赴于都红军长征第一渡接受爱国主义革命传统教育。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-10-18

在中秋、国庆节日期间，结合提升居民用电服务质量专项行动活动，10月1日至3日，赤峰右旗农电局纪委与客服中心相关人员组成明察暗访小组，深入基层服务窗口进行了一次明察暗访。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-10-15

在中秋、国庆节期间，左旗局纪委联合客服中心相关人员组成检查组，对各基层服务窗口进行了一次明察暗访。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-28

深化国网公司塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，全力打造供电服务品牌；三是继续落实基建为生产、生产为营销、营销为客户、机关为基层服务等四个服务机制规定，以内部互相服务，协调配合，确保对外服务的优质高效

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-24

深化国网公司塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，全力打造供电服务品牌；三是继续落实基建为生产、生产为营销、营销为客户、机关为基层服务等四个服务机制规定，以内部互相服务，协调配合，确保对外服务的优质高效

来源：贵州华电大龙发电有限公司2012-08-22

本次送书下基层服务职工提素质活动，是该公司工会根据党委提出要以创先争优为动力，以抓基层打基础为重点，加强党群共建，努力培养和造就一支知识型、技术型、创新型职工队伍，服务公司十二五期间实现跨越发展，所办的一件实事

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-08-20

百分制管理将党员参与思想宣传、下基层服务、密切联系群众等各类服务群众的事项都纳入计分范围，彻底解决了党员服务群众难以量化的问题，大大提高了党员服务群众的参与意识、先锋意识、宗旨意识和形象意识。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-07-26

五大行动即百名政工干部走基层行动，引导广大党员干部在加强组织建设、推进电网建设、加快农网升级、创新基层服务、推进重大项目等建设中对标争先，比学赶超；晋位升级行动，加强基层党员和党组织星级管理，重点推进党员干部的廉政自律

来源：四川经济日报2012-07-26

大项目促大发展，努力营造良好的投资环境，加快"三河"水能资源开发速度，倾力打造水电产业基地和协调服务好特大型电站，加快开发好大中型电站，科学建设好小型电站的工作思路，把为企业服务、为群众服务、为领导服务、为基层服务作为工作的立足点

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-07-23

加强对基层服务窗口服务质量的监督与考核。