来源：北京电力2007-12-24

北京电力公司还将采取多种手段，结合目前正在进行的基层供电窗口评价分析活动，继续深化和提升供电优质服务，使各供电营业窗口服务工作更加规范，树立公司的良好社会服务形象。

来源：中国电力新闻网2007-12-17

他认为基层供电的服务管理，除制度健全规范外更重要的是“以人为本”的人性化管理。他们所现有多用工体制23名职工，如何统一职工思想，全心全意为“三农”服务？是他经常在思考的问题。

来源：中国电力新闻网2007-11-14

７２个县级公司中有７个国家电网公司文明单位、２１个省级文明单位、６３个市级文明单位；全省有１２０６个供电所被省、市政府评为“人民满意的基层站所”，占基层供电营业窗口的９１％。