来源:电网头条2020-08-19
高温大负荷期间,国网安徽电力将全面强化优质服务,开展“安全进万家、幸福你我他”主题活动,实施高危及重要客户专项安全隐患排查与整治,全力保障安全可靠供电;增加值班坐席,加强24小时值班,精准发布停电信息,
来源:株洲新闻网2020-08-06
如果发生停电,市民可以尽快与国网株洲供电公司客服经理取得联系或致电24小时应急值班电话28142000,或者通过“网上国网”app、“国网湖南电力”微信服务号及时掌握停电信息。
来源:国家电网报2020-08-05
“我们在系统上可以准确地监测到客户家中的停电信息并诊断分析,在客户反馈问题前快速排除停电等故障。”...7月30日,蒙东赤峰松山区供电公司营销部副主任王文艳在配电网状态感知服务监管与支持系统(简称配电网感知系统)屏幕展示界面整理客户停电信息,并分析定位。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-03
深化“网上国网”便民服务抢修可视化微应用,年底基本实现停电信息通知台区全覆盖。
来源:国家能源局2020-07-31
18.甘肃兰州供电公司停电计划制定不严谨,停电时间预测偏差较大,不利于群众合理安排生产生活用电;山西朔州山阴、右玉等地区供电企业只发布计划检修停电信息,其他故障停电信息未发布。
来源:浙江省宁波宁海供电局2020-07-10
客户可在线咨询用电业务、电费交纳、故障报修、停电信息,目前已累计处理客户诉求4000余个。
来源:国网天津电力2020-06-30
新型智能电表不仅可以回传用户停电信息,后台系统还可以基于前端传来的各类电力指标和数据初步分析用户停电原因,协助监测设备状况,实现主动预警。
来源:国家电网报2020-06-30
主动配电网具有中低压配网状态全感知、配网异常状态准确预警、停电信息主动推送、故障状态主动抢修等功能,经测算,抢修效率同比可提升25%。
来源:凤翔县供电分公司2020-06-23
您可以通过手机供电服务微信群,及时了解计划停电信息、现行电价政策,同时可以对我们的服务做出评价,以便于我们不断改进……”凤翔分公司营销部主任张向利不论走到哪里都带一个笔记本,随时记录客户的意见和建议。
来源:电力需求侧管理2020-06-16
在传统渠道发布停电信息 外,建立各镇、街利益相关方参与的互动微信群,发 布送电信息,公布抢修措施、抢修进度、预计恢复送 电时间,增加信息发布透明度。
来源:厦门网2020-05-08
例如在海沧区院前美丽乡村综合示范区,目前已建成3个以“变台为景”为特征的精品台区,不仅全面完成了电力线路设备的标准化整治,实现了台区运行状态实时监测、停电信息快速定位和电能质量主动控制等智能化水平的提升
来源:国家电网报2020-05-07
国网江苏电力营销部市场处处长杨斌介绍,除了基本的能效“体检”外,在江苏能源云网平台上注册的客户还可查询用电负荷、电量和电费等信息,接收定制到户的停电信息、获取市场化售电、需求响应、分布式能源、储能等信息
来源:山东能监办2020-03-31
(五)停限电有关信息公司通过95598网站、报纸等公共媒体,向市民公布供电设施计划检修停电信息。...及时公告停电信息,对因供电设施计划检修需要停电的,提前7日在95598网站、报纸等公众媒体进行公示。二、主动公开的供电企业信息(一)供电企业基本情况国网山东省电力公司是国家电网公司的全资子公司。
来源:凤翔县供电分公司2020-03-30
“供电微信群,今天发布了4月份的计划检修停电信息了;有了这个群以后的报修,用电咨询就不需要在跑营业厅了,真是太方便了!”田家庄镇申都村村民看到供电微信群的信息高兴的说。
来源:环保工程师2020-03-18
得知计划停电时,应将停电信息与各污水泵站进行沟通,在尽可能的情况下,停电前,开启抽水设备将管道内的污水降至最低水位,以充分利用管网的容积贮水。