来源：电网头条2023-03-29

国网浙江电力推动供电营业厅智能转型，推广“网上国网”线上办电渠道，提升办电便捷度。目前，浙江“网上国网”用户超2500万，线上交费率、线上办电率持续提升。

来源：常州市武进区人民政府2023-03-23

电力部门工作人员介绍，合肥有市民曾收到过这样的信息，“手机组团交电费有优惠，475充500、949充1000，3000以上充值优惠更多，注意会延时到账3~5天……”其实，国家电网并没有这样的交费优惠活动，省内各级供电营业厅也从没有接到类似的优惠通知

来源：电网头条2023-03-15

3月13日，中电投新疆能源化工集团陇西新能源有限责任公司员工徐林晗在国网甘肃省电力公司营销事业部黄河之滨供电营业厅咨询新能源场站并网业务。

来源：国家电网报2023-03-15

3月13日，中电投新疆能源化工集团陇西新能源有限责任公司员工徐林晗在国网甘肃省电力公司营销事业部黄河之滨供电营业厅咨询新能源场站并网业务。

来源：朗新研究院2023-03-09

2、线上签订代理购电合同服务：通过电力营销服务app、供电营业厅等渠道，线上签订代理购电相关合同。...4、结果公布环节，电网营销按信息公开要求，在规定时间内通过网上国网app、供电营业厅等公开代理购电信息。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-02-27

2023年2月25日，国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试，实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。

来源：国家电网报2023-02-14

“苏小欣”能实时监测全省供电营业厅，一旦发现人员无故离岗等服务不规范问题，将以短信通知的方式督促整改。“苏小捷”可代替人工完成电费抄核业务，将核算人员投入减少51%。

来源：国家电网报2023-02-07

浙江省首批电力交易咨询服务站于1月16日在余姚市行政服务中心、余姚城区中心供电营业厅和余姚泗门供电营业厅正式投用。这也标志着浙江“营销+交易”融合服务体系落地实施。

来源：国家电网报2023-02-07

浙江省首批电力交易咨询服务站于1月16日在余姚市行政服务中心、余姚城区中心供电营业厅和余姚泗门供电营业厅正式投用。这也标志着浙江“营销+交易”融合服务体系落地实施。

来源：国家电网报2023-02-01

据国网上海电力营销部副主任赵洪介绍，目前，上海全市13个a级供电营业厅均设有绿电服务微网点。...“‘一站式’绿电交易服务体系的核心在于电力交易大厅和供电营业厅绿电服务微网点的全周期联动机制。

来源：国家电网2023-01-29

国网天津电力加强设备运维保障巡查，强化城市“生命线”运维保障，加强对线路“三跨”区段等重点供电线路设备运维，有针对性地开展专项巡查，加强值班值守；98家供电营业厅春节假期“不打烊”，每日检查自助交费设施

来源：苏电牛思2023-01-29

为做好春节期间窗口服务，国网江苏电力营销服务中心、各市供电服务指挥中心、1076个供电营业厅共有5553人次值班值守，确保客户诉求及时响应、妥善处理。

来源：国家电网2023-01-29

国网天津电力加强设备运维保障巡查，强化城市“生命线”运维保障，加强对线路“三跨”区段等重点供电线路设备运维，有针对性地开展专项巡查，加强值班值守；98家供电营业厅春节假期“不打烊”，每日检查自助交费设施

来源：国网福建电力2023-01-09

相关文件可通过供电营业厅、网上国网app、微信公众号等渠道查询。...电网企业每月底前3日公布次月电网企业代理购电价格及相关明细，您可留意供电营业厅、网上国网app等各类渠道公布的电价信息。

来源：国家电网报2023-01-06

国网山东电力129个供电营业厅挂牌成为水电气暖信共享营业厅，客户可以“一次办多事”，享受一站式服务。至2022年9月底，全省16市已全部试点建成水电气暖信共享营业厅。

来源：国家电网报2023-01-06

国网山东电力129个供电营业厅挂牌成为水电气暖信共享营业厅，客户可以“一次办多事”，享受一站式服务。至2022年9月底，全省16市已全部试点建成水电气暖信共享营业厅。

来源：国家电网报2022-12-20

目前，vtm智能终端处于试运行阶段，预计于2023年年初在黑龙江全省各地市级政务服务大厅投用，扩大供电营业厅服务半径。客户不用前往供电营业厅即可享受到柜台能提供的全部服务，进一步提高办电效率。

来源：国家电网报2022-12-15

这是北京市首个“光储直柔”零碳供电营业厅，也是北京城市副中心新型电力系统示范区12项新型电力系统重点建设项目中首个竣工的示范项目。

来源：国家电网报2022-12-15

这是北京市首个“光储直柔”零碳供电营业厅，也是北京城市副中心新型电力系统示范区12项新型电力系统重点建设项目中首个竣工的示范项目。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-12-12

12月6日，在国网驻马店供电公司解放路供电营业厅服务窗口前，驻马店市宏程实业有限公司负责人聂先生对供电公司的高效服务举措竖起了大拇指。