来源：新华网2012-01-13

电监会发布农村地区居民用户受电端电压合格率标准为贯彻落实中央扶贫开发工作会议精神，切实将《供电监管办法》中关于农村地区供电可靠率和居民用户受电端电压合格率(以下简称农电两率)的有关要求落到实处，去年以来

来源：中电新闻网2012-01-11

为贯彻落实中央扶贫开发工作会议精神，切实将《供电监管办法》中关于农村地区供电可靠率和居民用户受电端电压合格率 (以下简称 农电两率)的有关要求落到实处，去年以来，电监会开展了全国范围农电两率标准测算工作

来源：国电集团公司2012-01-09

2010年，电监会总结几年的监管实践，颁布了《供电监管办法》，成为供电监管领域第一部内容较为全面的监管法规，《供电监管办法》进一步扩大了监管范围，将涉及农村地区及边远地区用户供电质量问题的供电能力和涉及供电企业有可能向用户乱摊牌建设费用等供电成本方面纳入监管范畴

来源：新华网2011-12-21

如在供电服务硬指标上，南方电网承诺城市地区供电可靠率99.9%、居民客户端电压合格率98%，农村地区供电可靠率99.5%、居民客户端电压合格率92%，其中城市地区供电可靠率、电压合格率均高于国家电监会《供电监管办法

来源：南方电网公司2011-12-21

城市地区供电可靠率、电压合格率均高于国家电监会《供电监管办法》要求，与广东电网公司原供电服务承诺比较，城市地区供电可靠率标准提高了0.3个百分点，相当于用户年平均停电时间减少26.3小时;电压合格率提高了

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-11-07

其次是所有的醒目地方，党业窗口，广告电视，新闻媒体，按照统一标准将三指定治理、业扩报装程序、国家电网公司十项承诺、员工服务十不难、供电监管办法和举报电话等信息进行公示、公布，进行全社会监督，社会好评。

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

会后，四川电监办组织专家团队，创造性地研究探索将《供电监管办法》所列监管内容分解细化，形成供电查评项目，以便指导供电企业按照《办法》要求，规范行为，依法为电力消费者提供合格的产品和服务。

来源：甘肃省民勤县电力局2011-11-03

对照《供电监管办法》、《电力企业信息公开实施办法》、《国家电网公司业扩报装管理规定》、《国家电网公司业扩供电方案编制导则》进行了扎实有效地检查，对公司业扩报装规章制度与省公司相关管理制度、办法和考核细则不相相符的部分进行了重新修订

来源：北极星电力网2011-10-21

同时，《报告》反映的监管措施更加严厉，对严重违反《供电监管办法》规定、存在较为严重问题的供电企业，《报告》提出了明确的处理意见。...《报告》指出，2011年以来，大部分供电企业重视电网发展建设和改造工作，供电能力逐步提高，基本满足用电需求;供电质量稳步上升，基本符合《供电监管办法》要求;供电服务水平进一步提升;供电市场行为逐步规范，

来源：电监会网站2011-10-20

输供电成本监管是电力监管机构对输供电企业实施监管的重要内容之一，早在2010年初，东北电监局就按照《供电监管办法》和《输配电成本核算办法》等相关法规，在供电检查中尝试探索开展输供电成本监管，取得了很好的效果

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-17

为促进广大电力职工熟练掌握《电力监管条例》、《供电监管办法》、《供电企业信息公开实施办法(试行)》等电力监管法律法规具体内容，准确把握供电监管的有关规定和要求。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-10-13

此次活动，全面的加强了公司员工和广大市民对《电力监管条例》、《供电监管办法》、等法律法规的认识，加强了电力执法工作的执行力，提升了依法治企的管理和优质服务水平。...此次活动供电监管办法、反窃电知识问答、电力法规、家用电器节电常识等相关法律法规宣传资料吸引了众多的市民。在咨询台前，前来咨询有关用电方面的市民络绎不绝，工作人员们耐心的解答每个市民提出的问题。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-12

近日，为使广大电力客户，熟知供用电的权利与义务，依法维护供用电秩序，乌兰浩特供电局组织营销人员，走上街头向来往群众发放印制精美的《供电监管办法》、《安全用电常识》、《电价分类说明》及《电费缴纳方式》等宣传资料

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-11

十一前夕，在供电监管宣传月宣传活动结束后，满洲里供电局营销科组织了一次全局范围内的考试活动，考试内容以《供电监管办法》、《供电企业信息公开实施办法（试行）》、《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》为主

来源：乌兰浩特农电局2011-10-10

在宣传内容上重点放在了《中华人民共和国电力法》、《电力设施保护条例》及《供电监管办法》等有关法律、法规，加强舆论引导，强化管理监督、震慑和打击破坏电力设施和窃电违法犯罪行为，营造依法维护电力企业和电力用户权益

来源：兴安局阿尔山供电局2011-10-09

尤其是《供电监管办法》的学习及宣传，要求在日常工作中熟记于心，娴熟运用。会议尾声，王强希望大家齐心协力，以清晰的工作思路，严格的工作标准、高效的工作执行力，推进供电局营销工作不断提高。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-08

为了进一步学习贯彻《供电监管办法》，9月23日下午，满洲里供电局组织全局职工进行《供电监管办法》考试。...在供电监管月活动中，满洲里供电局召开专门会议传达学习《供电监管办法》，对照《供电监管办法》要求，查找不足，认真整改，使供电服务水平不断提升。将《供电监管办法》发放到每一位职工手中，并列入班组培训计划。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-08

在此之前，满洲里供电局制订了详实的活动实施方案并成立了活动领导小组，旨在深入贯彻落实《电力监管条例》、《供电监管办法》、《中华人民共和国电力法》等各项法律、法规，并使之深入民心。...我们做出承诺：供电监管办法的实施就是为了进一步规范供电行为，维护供电市场秩序，保护电力使用者也就是广大市民的合法权益和社会公共利益，加强供电监管就是为经济社会发展提供稳定优质电力供应的需要。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-09-27

青年志愿者走道大街小巷，向市民发放了《电力监管条例》、《供电监管办法》、供电服务、业扩报装等宣传材料，针对电力企业十项承诺、变更用电、客户业扩报装办理告知等内容对广大市民进行了介绍，并就电力监管及安全用电问题向市民进行了现场解答

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-09-27

海拉尔供电局悬挂供电监管活动月宣传条幅和口号，对市民进行广泛宣传，营销职工积极行动，向市民发放了《电力监管条例》(国务院第432号令);《供电监管办法》(国家电力监管委员会令第27号);供电服务(95598