来源：国家电网公司2022-11-30

在客户服务方面，该公司加强与政府部门协同联动，建立“政府-供电-供暖”三方沟通联系机制，重点做好集中供暖供热厂锅炉房、医院学校养老院等6类供暖客户供电服务保障，加强对全市应急指挥、交通枢纽、集中供暖等重要客户服务保障

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-29

为进一步提升供电质量，保障群众生产生活和乡村经济发展用电需求，国网驻马店供电公司积极做好供电服务保障，主动对接乡村产业项目用电需求，畅通服务渠道，提速办电流程，确保乡村产业项目顺利实施，并细化“网格化”

来源：浙江省交通运输厅2022-11-29

能源主管部门要指导电网企业加快配套电网工程建设，落实“三零”“三省”服务举措，做好供电服务保障，为充电设施运营企业接电提供便利。...（三）做好公路沿线充电设施供电服务保障加强公路沿线充电基础设施配套电网建设改造，强化农村电网改造提质升级，合理预留高压、大功率充电基础设施充电保障能力，确保为充电设施接入电网提供条件，确保电力供应质量满足充电基础设施运营需求

来源：郑州航空港兴港电力有限公司2022-11-25

疫情当前 供电服务不打折自本轮疫情爆发以来，兴港电力积极与实验区疫情指挥部建立24小时沟通联系机制，保持紧密沟通，全面了解保电需求，加强对安置区和重点客户的供电服务保障，开通绿色通道，按照先复电、后抢修原则

来源：国家电网公司2022-11-21

此外，行动方案还明确要加强公路沿线充电基础设施配套电网建设改造、做好公路沿线充电设施供电服务保障。

来源：浙江省交通运输厅2022-11-16

《方案》指出，做好公路沿线充电设施供电服务保障。...能源主管部门要指导电网企业加快配套电网工程建设，落实“三零”“三省”服务举措，做好供电服务保障，为充电设施运营企业接电提供便利。

来源：浙江省交通运输厅2022-11-16

能源主管部门要指导电网企业加快配套电网工程建设，落实“三零”“三省”服务举措，做好供电服务保障，为充电设施运营企业接电提供便利。...（责任单位：省电力公司、省交通运输厅、省能源局）（三）做好公路沿线充电设施供电服务保障加强公路沿线充电基础设施配套电网建设改造，强化农村电网改造提质升级，合理预留高压、大功率充电基础设施充电保障能力，确保为充电设施接入电网提供条件

来源：中国电力报2022-11-08

“我们建议持续提升供电服务保障能力、规范个人桩的管理、加强正面宣传引导。目前已要求供电部门认真研究，进一步提升供电服务保障能力，统筹做好新旧小区接入充电桩的供电服务保障工作。”

来源：国家电网公司2022-11-07

10月17日，在国网北京城区供电公司保障现场指挥部，供电服务保障智慧平台上清晰显示着重要站室和输电线路的相关信息，实时滚动展现重要供电设备运行情况。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-10-31

企业大客户负责人感谢供电公司领导的上门走访，赞赏供电公司在供电服务保障方面所作出的努力，表示，将继续支持配合供电企业的工作，共同构建和谐共赢的供用电关系。

来源：北极星输配电网2022-10-14

国网咸阳供电公司总经理李鹏李鹏表示，国网咸阳供电公司将投资4.8亿元用于电网建设改造，做好彬州市供电服务保障，全力加快电网建设，不断强化供电能力，持续提升“获得电力”水平，推动政企合作结出丰硕果实，共同谱写彬州高质量发展新篇章

来源：国网重庆市电力公司2022-10-10

主动对接相关用户开展现场走访，深入用户内部做好供电服务保障，协助用户开展安全评估和供电隐患治理，做到服务、通知、报告、督促“四到位”。

来源：广东省发改委2022-09-22

国家能源局派出机构要加大供电和价格政策执行情况监管力度，配合地方政府市场监管部门规范转供电行为，做好配套供电服务保障工作。六、加强质量和安全监管（十八）建立健全行业监管体系。

来源：国家电网报2022-09-07

除“能源大脑”外，国网上海电力还建设了智慧保电体系，实现保电业务与“大云物移智”新技术的融合，发供电服务保障的标准化、智能化、精细化水平持续提升；开发“电力看经济”“电力看环保”“电力看征信”等系列大数据产品

来源：北极星输配电网2022-09-02

希望双方进一步完善合作内容、合作模式，深入推进地区电网规划建设、供电服务保障能力及电网运行安全水平，并增加服务“两区”建设、加快新型基础设施及大数据中心等合作内容，共同推动建设更具可靠性的区域电网、更加优质的用电环境以及更加完善的电力保障体系

来源：云南能监办2022-08-30

在项目现场，核查组认真查看项目资料和配电设施，并走访园区工业用户，与相关企业负责人交流供电服务保障情况。

来源：国网安徽省电力公司池州供电公司2022-08-29

8月19日，青阳县召开安徽宝镁项目专项调度会，供电公司的供电服务保障安徽宝镁项目建设工作获高度肯定。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-08-19

下一步，国网昌都供电公司将进一步落实各项疫情防控供电服务保障举措，做到守土有责、守土尽责、守土负责，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力保障疫情期间昌都市电力可靠供应和居民正常生产生活用电。

来源：中国电业与能源2022-08-12

切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨，构建以客户为中心的现代服务体系，创优营商环境，创新服务载体，创造服务价值，提升“获得电力”指标排名、供电服务保障能力。

来源：国网河北省电力有限公司2022-08-08

今年，他们又建成容东供电服务中心，以优质的供电服务保障了中国星网、中国中化等38个重点项目快速接电，服务新区200多个项目便捷用能。