来源：江苏省盐城供电公司2020-03-09

最近，国网山西运城供电公司在做好供电服务人员自身的疫情防控工作的同时，扎实落实国家电网有限公司、国网山西电力关于要求全力恢复建设助推复工复产的举措，积极准备，全力做好春耕备耕保电服务工作，全方位多途径筑建疫情期间春耕供电的防护壁垒

来源：河南省济源供电公司2020-02-21

2月21日，济源供电公司组织人员供电服务人员深入到田间地头，及时处理各类设备缺陷及事故隐患，避免因设备故障延误农民春灌生产用电。

来源：河南省济源供电公司2020-01-17

1月17日，济源供电公司克井供电所供电服务人员对返乡人员的用电线路进行消缺，保障客户安全可靠用电。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2020-01-17

1月16日，济源供电公司供电服务人员对中心城区的老旧小区进行集中隐患排查，对于发现的安全隐患，及时进行消缺，对不符合现场消缺的，建立隐患台帐，并指派专人进行跟踪问效，倾力服务老旧小区度冬期间安全用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-17

1月16日，济源供电公司针对如何保障返乡人员用第一时间用上放心电，安心电，对供电服务人员进行再部署再要求。

来源：河南省济源供电公司2020-01-16

1月16日，济源供电公司梨林供电所组织供电服务人员，深入到辖区内的蔬菜种植基地，对蔬菜大棚里的用电设施和供电线路进行集中排查，消除安全隐患，认真讲解冬季用电注意事项，为菜农丰收提供优质服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-01-14

全力做好返乡农民工的回乡复电工作；组织工作人员进村入户向返乡农民工推广“国网安徽电力”微信公众号，宣传供电抢修服务热线及各基层供电所和社区客户经理抢修服务电话，方便返乡务工人员遇到用电难题，可以第一时间联系、咨询供电服务人员

来源：中国电力新闻网2020-01-14

2019年10月21日，他拨打供电服务热线不到1个小时，供电服务人员就过来了，根据常先生的用电实际，现场受理申请、收集资料，及时发起办电流程。

来源：河南省济源供电公司2020-01-13

1月12日，济源供电公司邵原供电所供电服务人员对邵原村1号台区进行隐患排查，全力备战返乡用电高峰。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-10

1月8日，在河南省济源市王屋镇下湾村，供电服务人员对居民家的用电设施精心把脉、细致检查，确保居民度冬用电。 济源市山区丘陵面积占88%，山村居民多、分布广。

来源：河南省济源供电公司2020-01-08

1月7日，济源供电公司五龙口供电所供电服务人员深入到辖区贺坡村，以用电台区为基础单元，围绕电量、电价、电费核心任务，对用电异常台区和高线损线路进行普查，进一步规范供用电秩序，杜绝各类违章用电以及偷漏电现象

来源：河南省济源供电公司2020-01-02

1月2日，济源供电公司组织供电服务人员，提前对辖区内的旅游景区的用电线路和用电设备进行全面排查，及时消除存在的安全隐患，全力保障春节期间各景区安全可靠供电。

来源：河南省济源供电公司2019-12-27

12月26日，在济源克井镇乔庄养殖小区，供电服务人员对供电线路和用电设备仔细把脉，帮助消除安全隐患，并向用户讲解安全用电知识。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-27

及时掌握返乡人员信息，完善返乡服务档案；根据返乡人员回家的时间节点，为他们提供“网格化服务”，做到“网格包干 定人定责”；在返乡人员家门口、各村委公告栏处，张贴便民服务卡，公布服务热线，便于返乡人员第一时间联系、咨询供电服务人员

来源：河南省济源供电公司2019-12-17

12月17日，济源供电公司供电服务人员组成10支供电服务小分队，对城中村的用电情况精心把脉，消除安全隐患，全力保障客户安全用电、温暖度冬。随着气温下降，用电负荷不断攀升，涉电安全风险随之增多。

来源：国家电网报2019-12-16

也就是说，智慧电力物联网小区向供电服务人员提供了一幅可视化、精确到门牌号的电网全景图，动态实时反映小区居民的用电情况。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

“家里用电的事，只要一个电话，电工就来了，平时还常上门为我们看看线路呀、开关呀”12月14日，家住王屋镇杨沟村的空巢老人高玉花，看着忙前忙后检查自家线路的供电服务人员感动地说。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-06

12月2日，在河南省济源市西城区红叶花园居民小区，供电服务人员对客户内部的变压器、配电箱和电缆竖井等设施精心排查，针对发现的问题及时向物业管理人员反馈，认真督导整改，为居民安全用电、温暖度冬提供保证。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-03

11月27日，在河南省济源市邵原镇杨柳沟村小辣椒加工厂，村党支部书记段高文向供电服务人员说道。 济源山区丘陵面积占88%，农村人口较多。

来源：国家电网报2019-11-28

拓展新业态，特色服务更便民“我通过手机小程序‘下单’，供电服务人员接没接单，离我家还有多远，一目了然。”11月22日，长沙芙蓉区五里牌社区居民张阳春通过“快快来电”小程序，享受到了便捷的供电服务。