来源：浙江省海宁市供电局2012-09-13

在工程开工前期，该局客户经理张鸣界多次主动上门，与项目工程建设负责人共同协商探讨优化用电方案，结合工程建设实际制定出了一套合理适宜的用电方案。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-12

今年来，海盐局青年顾问连续三天蹲守百步得胜村，为392户居民用户集中办理用电业务，走进工业园区，为沈荡镇10余家企业优化用电方案;针对迎锋度夏期间缺电可能对养殖户造成的影响，沈荡供电所青年分赴于城、沈荡等养殖户集中区域

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-07

据悉，至松阳供电局开展百日攻坚增供扩销活动以来，从为企业着想、降低企业运行成本入手，已经为园区多家企业提供了优化用电方案，不断提高用电服务质效，如一阵暖风，吹暖了广大电力客户的心房，获得了政府和客户的一致好评

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-06

据相关数据显示：去年来，海盐供电局客服中心从企业的基本电费、调整峰谷电用电比例、功率因数、电价政策、用电时间等十多项内容中，帮助134家企业优化用电方案，降低成本，减少能耗，向3.6万户居民发放用电诊断书

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-04

每月电费出帐后，在营销系统、电能采集系统中获取当月数据，通过峰谷比、功率因素、容载比等数据作分析对比，判断企业用户是否存在问题，对有问题企业在当月底前作出优化用电方案发放到企业，尽量减少用户电费支出，降低电能损耗

来源：华声在线-三湘都市报2012-08-29

开辟绿色通道，为进入县工业园的企业提供一条龙式的贴身服务，并量身定做优化用电方案，帮助工厂企业降损增效。统筹优化停电作业，减少停电检修次数。针对抗旱排渍及建房需要临时电源的实际，配备了便民接电箱。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-29

开展阳光用电顾问三走进专项活动，挑选客服中心、供电所技术过硬的青年组成阳光用电顾问团队，5月28日-30日，青年顾问连续三天蹲守百步得胜村，为392户居民用户集中办理用电业务，走进工业园区，为沈荡镇10余家企业优化用电方案

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-27

供电所技术过硬的青年志愿者组成阳光用电顾问团队，走进新农村，主动服务新农村用电建设，5月28日-30日，青年志愿者连续三天蹲守百步得胜村，为392户居民用户集中办理用电业务;走进百步工业园区，为10余家企业优化用电方案

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-08-24

重点在优质服务上，第一时间与企业开展一对一帮扶，提供用电形势分析，优化用电方案，缩短故障停电时间，指导节能减排，加强用电诉求沟通，保证企业多用电，多增益。

来源：河南省济源供电公司2012-08-22

针对工业电量比重较大的特点，该公司建立工业企业用户负荷分析、隐患治理、优质服务长效机制，主动深入企业排查用电设施，帮助优化用电方案和应急预案，并实行24小时热线对接服务，以企业的安全可靠用电，稳固电力市场

来源：浙江省海宁市供电局2012-08-13

在结合企业客户20千伏升压改造的同时，该局还主动帮助客户制定符合生产实际的优化用电方案，将你用电，我用心践行到实处。

来源：河南省郸城县电业局2012-08-09

《企业优化用电建议书》、《居民客户优化用电方案书》是郸城县局推进作风转变与环境创优活动，优化用电模式，积极履行社会职责，打造国家电网品牌的重要举措。...同时主动上门服务，以保姆式的跟踪服务方式，诊断企业用电情况，给合优化用电方案为企业开出优化用电处方，使企业在照方抓药中节约生产能耗，降低生产成本，提高企业利润。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-08-01

而对一些生产任务饱满的企业，党员服务队实行现场办公，优化用电方案，积极为企业业扩增容，实现了早送电多用电的目的。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-13

水北线负荷分流等相关工程的改造和新建工作，积极推进低电压整治;在总结经验基础上，做优做细有序用电方案，加强负荷管理系统建设和维护，深化联动机制，强化用户需求侧管理;做好优质服务工作，加强有序用电宣传，争取企业用户的理解和支持，上门帮助企业优化用电方案

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-29

客服中心党支部把做好优质服务作为突破口，激发党员用心做事、热情服务的潜能，为企业优化用电方案，解决客户困难，主动送服务，以赢取更多的得分;电力工程公司党支部则把学习江小金 为民服务当标兵作为载体，激发党员建功在一线

来源：浙江省奉化供电局2012-06-26

服务队员们现场检查配电房和设备运行情况，及时调换了已损坏的电容补偿器，并现场制定了优化用电方案。蒋师傅连声说着谢谢!服务队队员许耀杰说：不用谢，这是我们供电部门的服务的职责之一。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-21

日前笔者从海盐供电局获悉，浙江省海盐供电民避在优质服务活动中，想客户所想，该局推出的优化用电方案获得客户好评。优化用电方案是海盐供电局根据企业的情况在符全现行法律的范围内。由供电部门提出方案。

来源：浙江省萧山供电局2012-06-12

该局在大客户管理全息档案的基础上，为景耀玻璃量体裁衣了两套备选优化用电方案。6月7日，该局市北供配电营业所将两套锦囊送上了门，并向公司负责人仔细介绍了建议内容和可节约的电费支出。

来源：河南省济源供电公司2012-05-30

为营造和谐有序、安全可靠的用电环境，5月份中旬以来，该公司再次组织技术服务人员，深入重要用户和高危客户，扎实开展用电安全回头看活动，重点排查用电安全隐患治理情况，并向客户宣传夏季供电形势，帮助用户优化用电方案和应急预案

来源：河南省济源供电公司2012-04-28

以共产党员为基干，组成电力流动服务队，定期深入集聚区解决企业用电难题，并帮助客户优化用电方案和应急预案，有针对性地实施个性化、亲情式服务。