来源：河南省济源供电公司2019-08-08

成立专项督导组，深入城区供电营业厅和乡镇供电所，对值班记录、抢修工单、基础资料、业务流程、客户办电档案和供电服务意见登记簿等认真检查、梳理和分析，从规范性、时效性、便民化等方面细致“诊断”、严格“挑刺”

来源：亮报2019-08-07

同时，国家电网将抓好“全能型”乡镇供电所“六个一”工程重点任务落实，建立星级乡镇供电所动态管理机制，印发《五星级乡镇供电所建设评价标准》，年内建成100个“五星级乡镇供电所”；完成乡镇供电所生产营业条件改善两年攻坚任务

来源：鄂电价格2019-08-06

1998年以来国家主导了一系列农电体制改革，以“两改一同价”为起点的农电体制改革，先是将电网基础设施极端落后的农村乡镇供电所接收过来，将畸高的农村电价降下来，后续就是将落后的地方电网（如湖北的恩施电网、

来源：河南省济源供电公司2019-08-05

该公司综合考虑天气特点、电网布局和设备状况等因素，统筹资源、优化配置，扎实做好中心城区仓库、城郊各仓库站点，以及各变电站、城市配电班、乡镇供电所等防汛物资储备工作，备足各类备品备件，保证物资足额储备。

来源：河南省济源供电公司2019-07-29

开展供电所提升专项行动，大力推进乡镇供电所优化设置和供电所标准化建设。持续规范电网投资界面，做到业扩配套工程“应建必建”。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-07-29

炎炎夏日，为减少居民外出办理用电业务的烦恼，确保广大居民清凉度夏，光山县供电公司要求各街道、乡镇供电所营业厅根据客流及时增加服务窗口，减少客户等待时间，同时积极运用“互联网+”技术拓展便民服务新通道，采取多种措施推进

来源：河南省济源供电公司2019-07-16

此外，济源供电公司围绕“放管服”要求，聚焦业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，抽调监察、营销、配电等部门人员成立检查督导组，采取“明察”与“暗访”相结合，以乡镇供电所、城区营业厅为重点，集中开展服务质量排查调研

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-01

6月20日，河南济源供电公司组织人员分组深入中心仓库和乡镇供电所备品备件库，对度夏物资储备和管理情况精心检查，针对发现的问题或不足及时整改，要求提高精益化管理水平，为电网迎峰度夏提供有力的物资保障。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-06-06

该公司电力调度控制中心全天候对电网调配开展监督管控工作；输电运检班、配电运检班和各乡镇供电所值班人员坚守岗位，加强输配电线路的特巡特护，组织骨干人员重点监控易发生山洪、滑坡、泥石流、倒杆等隐患点，发现异常情况第一时间报告公司应急中心

来源：国家电网报2019-05-17

着力推进“全能型”乡镇供电所完善提升两年行动计划，不断提升服务能力。深化“网上国网”建设，打造客户聚合、业务融通、开放共享的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务。

来源：国家电网报2019-05-16

着力推进“全能型”乡镇供电所完善提升两年行动计划，不断提升服务能力。深化“网上国网”建设，打造客户聚合、业务融通、开放共享的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-01

4月31日，河南济源供电公司成立检查组，深入全市各乡镇供电所，通过营业普查、实地核查、交叉互查、突击检查相结合，深化违规违约用电行为治理，依法合规净化用电环境，营造健康和谐供用电秩序。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

该公司坚持以客户为中心，围绕“放管服”要求，聚焦业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，抽调监察、营销、配电等部门人员成立检查督导组，采取“明察”与“暗访”相结合，以乡镇供电所、城区营业厅为重点

来源：电网头条2019-04-15

四是提升经营管理质效，深化多维精益管理体系变革，推进业财链路全方位贯通，强化精益管控；全面实行“三省”服务新模式，实施“全能型”乡镇供电所完善提升工程，加速服务升级。

来源：国家电网报2019-04-12

该公司重点在农业生产加工、清洁取暖、产业集聚区工业、交通运输和绿色校园等能源消费领域实施电能替代，并将电能替代“打包交易”贡献率纳入乡镇供电所综合评价指标考核，推进乡村电气化专项行动。

来源：河南省太康县电业局2019-04-03

为支持政府脱贫攻坚工程，太康县供电公司为光伏扶贫工程项目建设开辟绿色通道，先期组织营销、生技和乡镇供电所工作人员积极开展现场勘察，并制定接入电网系统方案、安装并网计量装置等全程提供技术支撑持，同时从政策咨询

来源：能源研究俱乐部2019-03-22

建议进一步优化农网网架结构，打造多样互动的农村供电服务，加强大数据、“互联网+”技术、移动终端等与农村用电服务的融合应用，提升乡镇供电所开展普遍服务和新兴业务的支撑能力，畅通服务“最后一公里”，增强广大农村群众对用电的获得感

来源：能源研究俱乐部2019-03-22

建议进一步优化农网网架结构，打造多样互动的农村供电服务，加强大数据、“互联网+”技术、移动终端等与农村用电服务的融合应用，提升乡镇供电所开展普遍服务和新兴业务的支撑能力，畅通服务“最后一公里”，增强广大农村群众对用电的获得感

来源：河南省信阳光山县电业局2019-03-20

公司安监部利用中层干部工作微信群、安监微信群等快捷方式，不断督促输电运检班、配电运检班、各乡镇供电所安全第一责任人及安全员抓紧开展鱼塘安全警示标志查漏补缺工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-18

整合共产党员、“电力雷锋”、青年志愿者和乡镇供电所等资源，组建专业服务队，按照“全覆盖、不漏户”的原则，分组、分区域主动开展上门服务。