来源：新华社2023-03-16

加强精准投放，强化供需衔接，按照轻重缓急合理确定保供顺序，切实保障医疗机构用药，优先满足养老院、福利院等重点场所，支持社区和高校、企业等备足需求，强化对空巢家庭、失独家庭、低收入家庭等兜底保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-11

同时以基层供电所为单位，依托共产党员服务队，深入空巢家庭把脉用电安全，更换老化、破损漏电保护器、刀闸、插座及电线。...气温骤降，入冬后，为让空巢老人能够温暖过冬，济源供电公司主动作为，动态收集掌握辖区空巢家庭信息，并建立其用电详细档案。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

要求责任员工与辖区空巢家庭建立“一对一”“点对点”服务机制，主动开展上门服务，定期到空巢老人家中走访，了解用电需求，检查电力设施，消除发现的各类安全隐患，帮助整改老化的电力线路，修复刀闸、开关等便民服务活动

来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-03

随着外出打工人员陆续返城务工，家里只有老人、小孩的空巢家庭也逐渐增多。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-11-08

要求责任员工与辖区空巢家庭建立一对一点对点服务机制，主动开展上门服务，定期到空巢老人家中走访，了解用电需求，检查电力设施，消除发现的各类安全隐患，帮助整改老化的电力线路，修复刀闸、开关，着实解决大家的用电难题

来源：河南省太康县电业局2016-09-19

据统计，中秋小长假期间，太康县供电公司青年志愿者共帮助30余户空巢家庭联抢收大豆、花生等农作物70余亩，并利用劳动间隙发放安全用电知识宣传单3000余份，并与2名家人长期不再身边，年迈体弱的守巢老人结成了长期帮扶对子

来源：河南尉氏县供电局2016-06-29

国网尉氏县供电公司：安全用电巡检空巢家庭。大爷，这几天你家用电正常不正常？没事！没事！有你们这样的服务，俺用电放心！...截至目前，该公司20个基层供电所的党员服务队已对500多户空巢家庭进行了安全用电巡检，并免费为180余户更换了开关，日光灯等。

来源：北极星电力网2016-04-07

注重家庭发展，关注流动家庭、留守家庭、空巢家庭、单人家庭、失独家庭，帮扶存在特殊困难的计划生育家庭。关爱留守儿童、孤残儿童和流浪未成年人，落实救助、照料和教育工作，实行特殊家庭青少年成长关爱行动。

来源：河南尉氏县供电局2015-11-25

截至目前，该公司已为186户困难家庭和空巢家庭进行了上门服务，检查维修取暖电器63台，到群众的交口称赞。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-10-14

为保证全村的柿子及时采摘、销售，杞县供电公司高阳供电所国组成采摘志愿者服务队，穿梭在柿子园中，帮助困难户和空巢家庭采摘柿子，最大限度的解决弱势群体采摘难题。

来源：河南尉氏县供电局2015-06-03

同时，青年志愿者服务队还主动服务当地的困难户和空巢家庭，帮助他们割麦、装秸秆、将麦子装袋送回家，贴心服务受到了群众的交口称赞。( 谷红霞 )...大娘，你老腿脚不好，我帮你割麦吧6月2日上午11点，烈日当头，在尉氏县大马乡大马村，只见国网尉氏县供电公司大马供电所青年志愿者们正满头大汗的穿梭在田间地头，帮助困难户和空巢家庭收麦，确保这些弱势群体麦收无忧

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-26

为确保空巢家庭用上放心电、安全电，进入秋季以来，付集供电所全体职工及农电工深入辖区的88个台区，主动搜集空巢家庭信息，建立特殊客户档案;上门检查空巢家庭室内用电线路、设备运行情况，免费维修故障家用电器，

来源：河南尉氏县供电局2014-04-02

对孤寡老人和空巢家庭，服务队还帮助他们抗旱浇地，以解农户们的燃眉之急 。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-27

自开展创先争优活动以来，先后帮扶像张万恒这样的五保老人、困难户、空巢家庭等弱势群体二十余户，为他们解决用电问题。党员服务队纷纷表示，作为党员，应该切实为群众做几件实事，将供电所的优质服务进行到底。

来源：河南尉氏县供电局2013-12-23

近年来，朱曲镇各行政村外出务工的年轻人越来越多，全镇31个行政村有近1600多个空巢家庭，这些家庭发生用电故障后，没人帮助处理，造成很多不便。

来源：河南尉氏县供电局2013-08-12

据悉，随着尉氏境内桑拿天的持续，为保证全县弱势群体能够清爽度夏，尉氏局积极开展送服务、献爱心活，20个基层供电所的服务队采取分片包干的方式，对辖区的五保户、残疾人、空巢家庭提供上门服务，帮助检查线路，积极消除用电隐患

来源：河南尉氏县供电局2013-07-01

近年来，水坡乡各行政村外出务工的年轻人越来越多，全乡34个行政村有近1000多个空巢家庭，这些家庭发生用电故障后，没人帮助处理，造成很多不便。

来源：河南尉氏县供电局2013-06-25

夏季高温天气即将到来，为保证五保老人、困难户、空巢家庭等弱势群体的清凉度夏，尉氏局各基层供电所的电力雷锋服务队开展雷锋服务活动。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-02-26

四是共产党员服务队义务为敬老院、空巢家庭特殊群体服务，及时把优质服务送到客户手中。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-25

为了帮助远在异乡的游子能够与家里的亲人见面，遵义县供电局拓展村电共建点的优势，申请了以南网爱心桥为昵称的专用qq号，并配置了摄相头、耳机等用具，在供电员工的帮助下，每月20日至28日及春节前后免费为当地空巢家庭搭建南网爱心桥