来源：国家能源局2026-09-16

与此同时，人民群众对电力获得感的期待也不断提升。

来源：北极星电力网2026-08-13

下一步，国网秦皇岛市抚宁区供电公司将以网格化服务为载体，定期回访、精准施策，持续优化适老化服务流程，让电力获得感不仅体现在速度上，更体现在温度中。

来源：北极星储能网2026-07-29

电网企业要充分应用用电信息采集系统和网上国网app，积极推行购电制，逐步缩小用户用电量、电费等信息的告知周期，不断增强人民群众电力获得感。

来源：青海省发展和改革委员会2026-07-28

电网企业要充分应用用电信息采集系统和网上国网app，积极推行购电制，逐步缩小用户用电量、电费等信息的告知周期，不断增强人民群众电力获得感。

来源：北极星电力网2026-06-10

下一步，怀来分公司将持续深化“网格+服务”模式，常态化开展入户走访，动态更新客户诉求台账，以细致入微的网格服务、高效优质的供电保障，切实把电力便民实事办实、惠民好事办好，持续提升群众电力获得感、幸福感、

来源：中国能源观察2026-06-04

例如，新疆构建用户地址治理模型，将用户地址准确率由31.68%提升至99.13%；通过应用“电网一张图”，缩短电网故障快速处置时间，有效提升用户电力获得感；建成智能窃电分析应用，加强反窃电监控、分析，解决人工排查工作量大

来源：中国电力报2026-04-02

四川能源监管办着力破解非直供小区难题，督促完成1.1万个小区、惠及784.4万户居民的接收改造，人民群众电力获得感显著提升。严格规范执法，维护市场公平正义。法治是最好的营商环境。

来源：国家电网报2026-03-13

电网企业在支撑全市经济社会高质量发展的同时，如何进一步增强群众电力获得感？王学军：吴忠市“煤油气风光”等资源相对富集。...全力支持建设分布式光伏帮扶项目，分布式光伏并网容量达到75万千瓦；改造升级530个小区供电设施，户均停电时间从“十三五”末的16.2小时降至“十四五”末的3.8小时，供电可靠性指标居宁夏全区前列，人民群众电力获得感不断提升

来源：北极星电力网2025-10-29

同时，持续擦亮“绿色希冀”服务品牌，不断提升服务的精准性和实效性，让敬老、爱老、助老的传统美德在一次次贴心行动中不断传递，切实提升广大用户尤其是老年群体的电力获得感、幸福感与安全感。

来源：北极星电力网2025-10-20

大城公司将持续优化电力营商环境，全力精简办电流程，努力给大城营商环境“充满电”，提升企业和居民电力获得感，打造优质服务新高地。

来源：宁夏回族自治区发展改革委2025-10-13

为全面落实《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号）（以下简称《意见》）要求，进一步优化我区电力营商环境，增强人民群众的电力获得感

来源：国家电网报2025-09-25

月开始，以服务长三角生态绿色一体化发展示范区建设为契机，嘉善县供电公司与上海青浦供电公司、江苏苏州吴江区供电公司共同探索电网“互济互保、互联互通、互供互备”，不断强化电力基础网架设施建设，着力提升客户电力获得感

来源：国家能源局2025-09-24

伴随我国经济社会高质量发展、能源安全新战略深入推进以及人民对电力获得感、安全感的期待不断提升，《条例》在诸多方面已显现出不适应性，亟需修订完善，主要体现在以下3个方面。

来源：电联新媒2025-09-22

供电可靠性和电能质量保持较高水平，有力增强了人民群众的电力获得感。电源供应结构不断优化。电源结构由以煤电为主向多元化、绿色化转变，发展动力由传统煤电增长向非化石能源发电增长转变。

来源：甘肃能源监管办2025-08-15

期间电力营商环境优化实施过程中存在的问题和困难,研究提出切实可行的解决措施和相关政策建议,为上级机关决策提供参考;同时,将持续加强对供电企业服务行为的监督指导,确保各项政策措施有效落地执行,为甘肃供电服务水平进一步提升,人民群众电力获得感

来源：北极星电力网2025-07-11

下一步，分公司将进一步推进指标管理与配电网业务深度融合，积极构建“全自愈”配网形态，以“绿色希冀”为抓手，不断提高供电服务应急保障和故障抢修能力，全力实现“9·30”馈线自动化全覆盖目标，增强群众电力获得感

来源：北极星电力网2025-05-16

为切实提升客户电力获得感，进一步优化营商环境，今年以来，国网承德县供电公司从一线实际工作中总结经验，聚焦办电、接电、用电等环节，创新一系列服务举措。

来源：亮报2025-05-07

面对假期新能源车出行高峰，国网江西电力提前部署，对企业运营的3811个充电桩进行全面巡查，发现充电设施隐患318处并完成消缺，保障充电设施运行稳定性，提升客户电力获得感。

来源：北极星输配电网2025-02-25

据介绍，国网甘肃电力计划在2025年全面完成总投资65亿元的配农网工程建设项目，全面提高城乡供电可靠性，不断增强居民电力“获得感”。

来源：江苏省盐城供电公司2025-01-13

由此，我们要象国网江苏省电力有限公司电力交易公司那样，持续深耕统一电力市场体系建设，精耕细作每一处交易规则，助力能源绿色低碳转型，不断提升用户的电力获得感，以能源之力扎实推动“强富美高”新江苏宏伟蓝图变为美好现实