来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

同时，他们向群内宣传最新电价政策、停电公告、欠费信息等，引导客户用网上国网缴费及办理用电业务，用户遇到用电困难时，可以通过微信群反映，方便供电人员快速赶往现场处理故障，实现了供电人员与客户实时交流、动态沟通

来源：朗新研究院2023-03-09

并通知各市场主体，完成电费收支，其业务重心为电费发行、电费账单、缴费渠道建设、电费回收措施及电费风险防范等；信用管理环节：电网营销按有关程序使用市场主体提交的履约担保，并向交易中心提供市场主体的结算电费缴费信息及欠费信息

来源：国网冀北电力有限公司2022-09-23

切记不要随意扫描他人二维码或点开陌生人发来的链接，勿将身份证号码、银行卡账号、密码和验证码告诉陌生人，同时通过官方渠道查询欠费信息，缴纳电费。

来源：国网山西电力2022-05-27

如有欠费请通过官方渠道查询欠费信息，交纳电费，以免产生不必要的损失。伪造催缴单不法分子通过在居民大门上张贴带二维码的电费催缴单，让住户扫码进行快捷交费，从而实现诈骗犯罪。

来源：国网江苏电力2022-04-22

通过官方渠道查询欠费信息、交纳电费。供电公司不允许员工通过私人银行账户或社交账户收取客户费用。对于上门服务的电力工作人员，务必要查看对方的工作服、工作证及工作派单。

来源：凤翔县供电分公司2019-12-24

等问题，该公司充分利用供电服务网格化管理模式，由客户经理负责所辖网格内的电费催收工作，做到提前告知用户欠费信息，针对“钉子户”上门催收，并实时动态跟进客户缴费情况。

来源：恒华龙信2019-07-04

近年来，国家电网公司积极响应社会发展要求，不断推进电力产业链多源数据资源整合，并同中国人民银行征信中心合作，将电力欠费信息、违规用电等数据信息纳入社会征信体系中，积极推进我国征信体系建设，不断深化电力大数据应用场景

来源：浙江省发改委2019-03-25

（二）将市场主体的结算（缴费及欠费）信息及时推送 至交易机构。第三节 信用保证要求第一百一十七条售电企业在入市交易前应提交足额的 信用保证，信用保证形式为履约保函。

来源：浙江省发改委2019-02-28

（二）将市场主体的结算（缴费及欠费）信息及时推送至交易机构。第三节 信用保证要求第一百二十条 售电企业在入市交易前应提交足额的信用保证，信用保证形式为履约保函。第一百二十一条 信用保证额度要求。

来源：浙江省发改委2019-02-28

（二）将市场主体的结算（缴费及欠费）信息及时推送至交易机构。第三节 信用保证要求第一百一十九条 售电企业在入市交易前应提交足额的信用保证，信用保证形式为履约保函。第一百二十条 信用保证额度要求。

来源：福建能源监管办2019-02-21

一是因个别农村居民用户接户线线径较小以及供电配变低压供电半径偏长，电压偏低引发用户投诉；二是光伏补贴政策多次调整，电费结算系统相关光伏发电补贴数据同步进行多次修改，导致补贴款延迟发放引发投诉；三是供电企业用电信息管理系统问题造成个别智能缴费方式的用户无法全面获取欠费信息而引发投诉

来源：南方能监局2018-08-31

其中市场主体的结算电费缴费信息及欠费信息由电网企业系统自动推送至交易系统。6.4. 监管单位职责能源监管机构和政府部门按职能履行信用管理监管职责。7. 市场履约风险7.1.

来源：贵州电力交易中心2017-09-11

协议签订后，贵州电力市场化交易用电客户的欠费信息即将纳入中国人民银行征信系统，通过人民银行征信系统与有关部门实现共享。

来源：南网50Hz2016-10-09

小编获悉，9月23日，广东电网与中国人民银行征信中心已签署《征信系统共享商务信用信息合作协议》，10月份起正式将广东电网的企业客户用电欠费信息纳入人民银行征信系统。...小编从人民银行征信中心了解到，逾期未按时缴纳电费的企业，并经催缴后仍未交付电费的，欠费信息将纳入征信系统。对于逾期不缴纳电费的企业行为，将作为企业重要的征信记录，影响金融机构对企业的信用评价。

来源：北极星输配电网整理2016-08-25

同样是去年12月，广东电网有限责任公司江门供电局与中国人民银行江门市中心支行签订《江门市企业用电信息纳入征信系统合作协议》，正式将江门市企业用电欠费信息纳入人民银行征信系统，在省内尚属首创。

来源：内蒙古乌兰察布电业局察右前旗供电分局2016-05-26

为民服务无止境，这是该分局在推出便民服务卡、电力自助缴费机、绿色业扩、欠费信息通知诸多便民政策的又一项服务内容。

来源：国家电网报2015-10-19

国网福建电力以大客户为分析对象，通过对客户基本信息、用电量信息、业务办理信息、违约违章信息、交欠费信息、渠道沟通信息等用电行为特征进行大数据挖掘、聚类分析，区分不同属性和行为特征的客户群。

来源：国家电网报2015-10-19

国网福建电力以大客户为分析对象，通过对客户基本信息、用电量信息、业务办理信息、违约违章信息、交欠费信息、渠道沟通信息等用电行为特征进行大数据挖掘、聚类分析，区分不同属性和行为特征的客户群。

来源：国家电网报2015-05-27

该系统不仅可以在线监控线路、设备的巡视到位率、抄表到位率，还可实时查询客户电量、电费和欠费信息。也就是从这个时候开始，我们的农电服务管理水平开始有了一个质的飞跃。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-05-12

一滴水也能折射出太阳的光辉，这是该公司在推出便民服务卡、电力自助缴费机、绿色业扩、停电欠费信息通知等诸多便民政策的又一项服务内容。