来源：国家电网报2026-02-13

地市供电公司迅速启动应急预案，通过在线监测、视频监控与无人机巡检等方式全面强化配电设备运行监控与特巡特检；增派人员加强值班值守，全力保障电网稳定运行和客户可靠用电。

来源：国家电网报2026-01-14

为服务居民客户可靠用电，5年来，国网江苏电力累计完成全省286个“临代正”小区的用电治理任务，让4.9万余户居民用上正式电；深化充电桩报装“一件事”，前置物业、消防审核环节，形成准入备案库，并联合政府部门推广

来源：北极星电力网2025-12-26

为了保障客户可靠用电，依托“绿色希冀”品牌推广清洁取暖的目标，该公司提前储备线缆、计量装置等物资；同时，借助内部模拟利润中心建设对资源配置的优化作用，开通保暖保供绿色通道，全程简化手续，让客户“最多跑一次

来源：北极星电力网2025-12-26

通过强化人防、技防措施，确保电力抢修、运维车辆在恶劣天气条件下都能安全、高效出动，为电网稳定运行和广大客户可靠用电提供坚实的交通安全保障。

来源：亮报2025-11-12

2016年以来，国网山西电力已累计新建及改造配电变压器容量396万千伏安，新建及改造10千伏线路5159千米，确保了经营区内154.42万户清洁取暖客户可靠用电。

来源：国家电网报2025-08-25

近年来，延安供电公司针对偏远山区分散客户用电需求，在志丹县永宁镇瓦子川行政村杏树湾村、罗章湾村、架子梁村、分水岭村等4个村组为19户村民试点建设分布式光储一体化设备，为山区客户可靠用电寻找解决方案。

来源：北极星电力网2025-07-28

该公司将持续加强重点区域线路设备动态巡视频次，深化 “信息共享 + 联合研判” 机制，实时追踪气象变化趋势，强化应急演练与实战能力建设，确保抢修队伍、物资装备时刻处于 “热备” 状态，以“万全之策”应对万难挑战，为迎峰度夏期间辖区客户可靠用电保驾护航

来源：北极星电力网2025-07-16

海港区供电中心立即安排员工赶到现场巡检，并根据负荷预测信息提前制订负荷转供方案，及时调整供区内负荷分配，避免了可能出现的设备运行风险，保障了客户可靠用电。

来源：国家电网报2025-07-15

北戴河保电中心立即安排员工赶到现场巡检，并根据负荷预测信息提前制订负荷转供方案，及时调整供区内负荷分配，避免了可能出现的设备运行风险，保障了客户可靠用电。

来源：国家电网报2025-06-30

滁州供电公司为这些企业配备专属客户经理，定期上门了解企业生产经营状况，为客户解读最新电价政策，开展用电设施隐患检查和用能诊断服务，满足客户可靠用电和节省用能成本的需求。

来源：北极星输配电网2025-05-26

安徽5月14日，安徽合肥市肥东县桥头集镇的220千伏桥头集变电站将于5月底将完成升级改造，确保今夏广大客户可靠用电。

来源：中国电力报2025-05-22

该站5月底将完成升级改造，确保今夏广大客户可靠用电。桥头集变是安徽省首座220千伏变电站，于1972年投入运行。在当时，该站发挥了极其重要的作用，淮南、淮北的火电资源通过它送入合肥地区和华东电网。

来源：国家电网报2025-04-07

淄博供电公司启用了配电自动化系统的“厂站一键转供”功能，依托主配网图模拼接、负荷自动校验等技术，自动生成并快速执行最优负荷转供方案，将转供操作时长由原来的数小时缩短至两分钟，保障了7000余户居民及重要客户可靠用电

来源：国家电网公司2025-02-06

主动靠前服务 保障客户可靠用电“多亏你们帮忙评估了厂区内配电柜的安全水平，我们及时整改，保证了春节假期的生产进度。”

来源：国家电网报2025-01-07

“我们通过模型研判，能够提前预警电能表烧损风险，及时督促属地供电公司整改，确保客户可靠用电。”王毅说。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-12-22

12月22日，国网光山县供电公司组织人员巡检2座110千伏变电站的通信设备，及时发现和排除潜在隐患，筑牢通信安全防线，护航电网平稳度冬和客户可靠用电。

来源：国家电网公司2024-12-04

此外，该公司编制“煤改电”配电设施“一张表”台账，做好设备状态排查及负荷预测，建立“十分钟抢修圈”，确保全省355万户“煤改电”客户可靠用电、温暖过冬。

来源：国家电网报2024-11-18

该公司编制“煤改电”配电设施“一张表”台账，做好设备状态排查及负荷预测，建立“十分钟抢修圈”，确保全省355万户“煤改电”客户可靠用电、温暖过冬。...国网山东电力提前完成“煤改电”配套配网工程建设，建设改造配电线路342.2千米，配电变压器316台共11.6万千伏安，保障新增21.82万电采暖客户可靠用电。

来源：国家电网报2024-10-29

“鄂州配电网10千伏线路已经全面优化，如果一条线路需要检修或施工，所带的负荷可通过联络开关全部转到另一条线路上，保障客户可靠用电。”汤同介绍。

来源：国家电网报2024-10-28

10月6日，平度市供电公司运检人员使用无人机特巡线路时，发现10千伏乐南线52号杆b相线夹处温度达85摄氏度，立刻组织带电作业人员消除缺陷，保障国庆假期期间客户可靠用电。