来源：内蒙古自治区人民政府2026-04-09

到2028年实现7×24小时在线问答与业务办理，线上办电率90%以上，提升“指尖办电”便利度，降低办电成本，打造办电便捷、供电高质、用电绿色、服务普惠、监管协同的现代化用电营商环境。

来源：北极星输配电网2026-04-09

到2028年实现7×24小时在线问答与业务办理，线上办电率90%以上，提升“指尖办电”便利度，降低办电成本，打造办电便捷、供电高质、用电绿色、服务普惠、监管协同的现代化用电营商环境。

来源：北极星电力网2026-04-09

针对用电需求增多的情况，该公司开辟“一站式”办电绿色通道，推行“网上办、上门办”服务，实现机井用电“即报即装、即装即用”。...党员服务队深入田间，为农户提供现场勘查、业务指导，手把手教会线上办电，同时24小时值守服务热线，确保问题快速响应解决。花开农忙时，电力护航忙。

来源：重庆市人民政府2026-04-08

国网重庆电力、市住房城乡建委14上线工商登记+办电“一件事”应用，持续提升用电报装便利度。国网重庆电力、市市场监管局15针对临时性、流动性用电需求，推广“扫码用电”，为企业群众提供免报装、快用电服务。

来源：广东省发展改革委2026-04-07

支持有条件的地区进一步提升低压办电“零投资”接入容量上限。...支持有条件的地区进一步提升低压办电“零投资”接入容量上限。（六）强化保险保障。鼓励保险公司针对不同生产经营特点的个体工商户需求设计专属保险方案，提供针对餐饮住宿、小微企业等特定类型专属保险产品。

来源：国资委2026-04-07

南方电网广东佛山高明供电局开通办电“绿色通道”，精简办电流程，科学布设临时电源点，合理配置临电容量，并同步协助推进110千伏专用变电站前期各项工作，确保广州新机场建设电力供应稳定可靠。

来源：中国电力报2026-04-03

五年来，贵州着眼民生用能关切，充分发挥12398能源监管热线民生通道作用，深化“三零”“三省”服务，开展“刷脸办电”“扫码共享用电”等创新实践，推进非电网直供电居民小区治理，不断提升供电服务质量。

来源：华东能源监管局2026-04-03

通过全过程监管，进一步压实供电企业主体责任，督促落实用电报装政策规定，强化部门协同和专业配合，推进办电便捷化、透明化，不断增强用户的满意度和获得感。

来源：北极星电力网2026-04-01

针对辖区不同行业企业用电差异，万全公司推行分类分级服务模式，为农产品加工、装备制造等重点行业企业开辟办电绿色通道，简化办电流程、压缩办电时限；聚焦小微企业用电需求，推出便捷化、精细化服务举措，真正实现“

来源：陇南市人民政府2026-03-31

通过政务数据互联互通，让数据共享代替群众跑腿，加快推进“刷脸办电”“一证办电”等便捷服务常态落地。...一是革新服务模式，巩固提升办电质效。将低压办电“零投资”范围扩展至160千瓦及以下民营经济组织，推进“销户+退费”等关联性强的高频事项“一次办”。

来源：北极星电力网2026-03-30

“零投资、零跑腿、零审批”的便捷办电体验。...秦皇岛市海悦公馆居民安女士通过“网上国网”app，为自家两个车位申请充电桩接电业务，第二天国网秦皇岛供电公司工作人员完成现场勘查、装表接电，全程仅用两个工作日，更让她惊喜的是，整个过程未花一分钱，真正实现了办电

来源：北极星电力网2026-03-30

同时，通过网格微信群、社区公告、上门宣讲等渠道，及时推送安全用电、节约用电、线上办电等知识，让用户足不出户享受便捷电力服务。

来源：北极星电力网2026-03-27

通过面对面沟通、手把手指导的方式，帮助客户下载“网上国网”app并详细讲解操作流程，使客户熟悉线上交费、余额查询、办理改类、过户等各种用电业务，让客户足不出户即可享受“指尖办电”的服务体验。

来源：浙电e家2026-03-25

数字孪生电网、ai智能客服、“刷脸办电”“一证办电”……供电公司将数字化、智能化作为核心引擎，让“算力”代替“人力”，重构了电力服务的速度与温度。

来源：北极星电力网2026-03-24

助力企业降本增效；针对居民用户，组建专项排查小组，逐户检查室内线路、漏电保护器和电表等用电设施，手把手普及安全用电、节约用电常识，同步指导客户熟练操作“网上国网”app的缴费、报修、过户等功能，让“指尖办电

来源：中国电力报2026-03-24

推动湖北用电报装全流程线上办建设，让办电更省心。积极推进完成626个非直供、“临代正”小区治理，惠及用户9.7万户。...推动用电营商环境再升级，创新打造接电备案机制，推动“扫码接电”“跨省办电”，拓展“零投资”服务范围，惠及用户120万，节省投资110亿元。

来源：浙电e家2026-03-20

从重大通道建设到老旧小区改造，从企业办电到乡村服务，从绿电绿证到虚拟电厂，很多事项都更细化、更具操作性。第三，这次合作更强调对未来产业和未来城市的支撑。

来源：中国电力报2026-03-20

五年来，我们着眼民生用能关切，充分发挥12398能源监管热线民生通道作用，深化“三零”“三省”服务，开展“刷脸办电”“扫码共享用电”等创新实践，推进非电网直供电居民小区治理，不断提升供电服务质量。

来源：北极星电力网2026-03-17

工作人员走进乡村、深入田间，向农户发放安全用电宣传资料，面对面讲解机井用电、抽水作业安全注意事项，手把手指导规范操作与“网上国网”便捷办电，提醒杜绝私拉乱接、违章用电，全面提升农户安全用电与自我防护能力

来源：中国电力报2026-03-17

当前，我国依托多级电力调度架构及算力保电的多回路供电设计，智算集群电网供电可靠率超99.99%；通过超前对接和主动办电，适度超前建设配套电网工程，10千伏及以上双电源情景智算集群并网普遍不超过6个月；电力主配网结构清晰