来源：国家能源局2025-04-22

湖南省永州市某供电公司服务区域内，分布式光伏上网电费实现次月结算的占25%，按季结算的占33%，按年结算的占33%，不定期结算的占9%；衡阳市某供电公司未将户用非自然人和工商业分布式光伏电费结算分类汇总

来源：国家能源局2025-04-22

3.湖南省永州市某供电公司服务区域内，分布式光伏上网电 费实现次月结算的占25%，按季结算的占33%，按年结算的占33%，不定期结算的占9%；衡阳市某供电公司未将户用非自然人和工商业分布式光伏电费结算分类汇总

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-17

我们要象国网江苏省电力有限公司那样，按照收缴电费“一日发行”的方式，让负荷侧用电客户在每月2号就能查看到电子账单，便于用电客户及时掌握全月用电情况，精益化管理用能成本，才能缩短企业的资金回笼周期，才能缓解企业资金周转压力，从而实现分布式光伏电费结算服务的全面线上化

来源：国家电网报2023-12-13

2022年起，国网福建电力组织营销服务中心与国网客服中心等单位联合，贯通营销2.0系统、财务管控系统数据传输通道，拓展“网上国网”app应用范围，优化分布式光伏电费结算流程、压减结算环节，实现分布式光伏电费结算服务全面线上化

来源：平湖市供电公司2022-08-16

“现在大部分分布式光伏电费结算还是采用人工结算的方式,容易出现结算滞后或失误的情况,而且付款也是采取人工提交流程、人工上传附件资料等,不仅繁琐还增加了人工成本。”...8月12日,国网平湖市供电公司财务部工作人员核对平湖市中天箱包有限公司分布式光伏的结算单和票据,实现了平湖首笔分布式光伏电费结算账单“无纸化”。到今年年底,平湖市购电费电子账单普及率将达100%。

来源：国家能源局2022-01-30

新能源和可再生能源行业投诉举报数量为246件，占全部投诉举报数量的3.28%，反映的主要问题是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时。

来源：国家能源局2022-01-29

新能源和可再生能源行业投诉举报数量为246件，占全部投诉举报数量的3.28%，反映的主要问题是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时。

来源：国家能源局2022-01-29

新能源和可再生能源行业投诉举报数量为246件，占全部投诉举报数量的3.28%，反映的主要问题是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时。

来源：国家能源局2022-01-29

新能源和可再生能源行业投诉举报数量为246件，占全部投诉举报数量的3.28%，反映的主要问题是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时。

来源：国家能源局2022-01-29

新能源和可再生能源行业投诉举报数量为246件，占全部投诉举报数量的3.28%，反映的主要问题是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时。

来源：国家能源局2022-01-29

新能源和可再生能源行业投诉举报数量为246件，占全部投诉举报数量的3.28%，反映的主要问题是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时。

来源：国家能源局2022-01-29

新能源和可再生能源行业投诉举报数量为246件，占全部投诉举报数量的3.28%，反映的主要问题是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时。

来源：国家能源局2022-01-29

新能源和可再生能源行业投诉举报数量为246件，占全部投诉举报数量的3.28%，反映的主要问题是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时。

来源：中国电力报2021-04-20

同时，针对分布式光伏电费结算复杂、收费困难的行业痛点，综合能源公司利用智慧光伏系统开发了电费一站式结算托收服务，打通了人民银行、供电公司、第三方光伏企业和装机用户全流程。

来源：华北能监局2020-01-20

天津武清因系统原因导致分布式光伏电费结算滞后。（五）部分供电企业对信息公开不够重视，影响群众知情权。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2019-07-29

单晶perc电池片持续跌价，性价比凸显国内光伏市场下半年有望爆发 全球吉瓦级市场今年有望达19个酒泉市金塔县村级集体经济光伏电站示范项目（二标段）公开招标公告二季度12398能源监管热线投诉举报热点：分布式光伏电费结算或补贴发放不及时双面光伏组件关税得豁免

来源：国家能源局2019-07-26

赵国宏表示，二季度国家发展改革委发布了新的光伏电价政策后，群众反映供电企业执行光伏电价政策方面的问题增多，主要反映有的供电企业分布式光伏电费结算或补贴发放不及时，个别地方反映光伏项目并网存在困难。...此外，在新能源和可再生能源行业方面，二季度国家发展改革委发布了新的光伏电价政策后，群众反映供电企业执行光伏电价政策方面的问题增多，主要反映有的供电企业分布式光伏电费结算或补贴发放不及时，个别地方反映光伏项目并网存在困难

来源：国家能源局2019-07-26

此外，在新能源和可再生能源行业方面，二季度国家发展改革委发布了新的光伏电价政策后，群众反映供电企业执行光伏电价政策方面的问题增多，主要反映有的供电企业分布式光伏电费结算或补贴发放不及时，个别地方反映光伏项目并网存在困难

来源：国家能源局华北监管局2019-01-14

个别工作人员服务意识不强，服务不到位，如河北电力公司某工作人员未按规定流程操作，导致用户分布式光伏电费结算出现问题，内蒙古某抄表人员在工作中存在估抄、漏超用户电费的问题。

来源：国家能源局华北监管局2018-10-10

工作人员在处理问题的过程中与用户发生争执；冀北某供电公司工作人员因工作疏忽，未能及时上报用户分布式光伏发电量数据，导致未能按时发放电费及补贴；河北某供电公司工作人员未及时将群众反映的分布式光伏电量数据有误问题反馈给相关部门处理，导致分布式光伏电费结算延迟