来源：遂宁市人民政府前天

健全生态环境信息公开、公众参与和社会监督机制，畅通“信、访、网、电”等生态环境诉求反映渠道，落实生态环境违法行为举报奖励制度，完善信访投诉闭环办理机制，构建共建共治共享的生态环境治理格局。

来源：太和县发展和改革委员会2026-10-28

县发改委首先通报了近期全县分布式光伏违规备案、违规建设典型问题及代表性信访投诉案例：个别企业存在备案材料不实、在老旧危房或违法建筑及权属不清房屋上安装、安装光伏影响四邻采光等问题；部分信访事项集中在收益发放不及时

来源：正安县人民政府2026-10-27

5.未受到重大行政处罚、未发生安全责任事故、无因拖欠农民工工资造成负面影响、无违约情形以及因企业自身原因引发群众信访投诉造成恶劣影响的相关承诺或证明。(二)评审得分类资料资质层级1.1企业资质。

来源：福建省生态环境厅2026-10-13

以群众反映强烈、基础设施薄弱、畜禽和工业集中、问题多发频发的区域为重点，结合信访投诉、媒体曝光、网络舆情等线索，全面排查群众身边的二级及以下支流和房前屋后坑塘沟渠，摸清底数。

来源：苏州市生态环境局2026-09-14

强化信访投诉线索挖掘，对涉及水体异味、污染的信访投诉开展调处时，同步核查周边工业企业雨水排放口管控情况，严厉打击通过雨水排放口排放废水违法行为。（四）支撑环境质量改善。

来源：绵阳市人民政府2026-08-11

完善公众参与制度，健全举报、听证、舆论和公众监督等制度，进一步健全信访投诉工作机制。2．健全部门协作联动机制。

来源：绵阳市人民政府2026-08-10

完善公众参与制度，健全举报、听证、舆论和公众监督等制度，进一步健全信访投诉工作机制。2．健全部门协作联动机制。

来源：中国政府网2026-07-15

加强宣传引导，推广优秀案例，正确引导公众参与和社会监督，畅通信访投诉渠道，营造全社会共同参与的良好氛围。重大事项及时按程序请示报告。

来源：聊城市生态环境局2026-06-25

加强噪声污染信访投诉处置，畅通噪声污染投诉渠道。建立部门联合应对噪声污染的应急机制，及时依法查处噪声扰民行为。（责任单位：市生态环境局、市公安局、市城管局）16.高质量推进“无废城市”建设。

来源：常州市人民政府2026-04-27

整合在线监测、用电监控、移动执法、信访投诉等多平台大数据资源，运用“大数据+指挥+执法”模式，实现靶向执法、精准办案，提升执法办案效能和科学化水平。

来源：庆阳市西峰区人民政府2026-04-24

建立健全12345信访投诉分级处置机制，深化“访调、诉调、警调”三调对接，推动人民调解与司法调解、行政调解深度融合。

来源：房山区生态环境局2026-03-03

五、针对多名市民反馈的噪音扰民情况，已结合2025年信访投诉集中反映的实际情况，梳理出36个噪声污染防治重点点位，并将逐步开展治理工作，同时建立长效管理机制，制定交通噪声缓解年度治理计划，确保问题得到有效解决

来源：重庆市生态环境局2025-11-07

充分运用空气质量监测、在线监测、用电监控、走航监测、无人机巡查、红外热成像及信访投诉的多源数据，全面提升问题线索发现能力，精准严查治理设施不正常运行、超标排放、旁路偷排、不落实应急响应措施、数据台账造假等违法行为

来源：宁波市住房和城乡建设局2025-09-25

（二）申报案例符合法律法规和政策规定，符合国家、行业和地方标准要求，符合知识产权等相关规定，不涉及国家秘密、商业秘密等内容，不存在质量安全隐患，已有信访投诉的不得上报，可向社会公开。

来源：宁波市北仑区政府2025-07-11

推进工业园区、重点企业、市政设施和畜禽养殖领域恶臭异味排查整治，全年整改完成涉恶臭异味信访投诉突出问题1个以上。

来源：上海市青浦区人民政府2025-01-14

；严格控制新增违建，以“零容忍”的态度对新增违建保持高压态势，做到“早发现、早制止、早处理”，有效控制和减少新增违建的发生，维护城市规划和建设秩序；全面推进存量违建治理；高质量、高效率、高起点办理市民信访投诉的违建

来源：深圳市政府2024-12-26

持续开展涉异味企业的排查，形成排查整治清单和台账，研究制定重点涉气污染信访投诉案件处置方案，分类分批完成年度治理任务。对群众投诉集中的工业园区、重点企业要安装运行在线监测系统。

来源：河北省生态环境厅2024-12-03

涉嫌构成破坏环境资源保护犯罪的案件；（五）在生态保护红线等禁止开发区域、国家和省级国土空间规划中确定的重点生态功能区发生的环境污染、生态破坏事件；（六）日常监管、执法巡查、各项资源与环境专项行动发现的案件线索；（七）信访投诉

来源：兵团生态环境局2024-11-29

第十师北屯市生态环境局依据《第十师北屯市生态环境违法行为举报奖励实施办法》第六条第一项的规定，向信访投诉人发放人民币500元奖金。...案例四、第十师北屯市某塑业有限公司违反建设项目环境影响评价制度案【案情简介】2024年7月30日，第十师北屯市生态环境局执法人员接到群众信访投诉，反映“位于经开区的某滴灌带厂好像没有环保手续就盖厂子了，

来源：南宁市人民政府2024-11-19

近年来，首府群众对生态环境关注度持续加大，2022年南宁市受理环境信访投诉案件达21823件次。...拓展各类环境信访投诉渠道，进一步完善环境污染有奖举报、环保义务监督员等制度，鼓励全社会参与生态文明建设监督。到2030年，公众对生态环境质量满意程度稳定保持在90%以上。