来源：北极星电力网2026-01-23

、优质服务等方面的意见建议，现场向农户宣传安全用电和节约用电常识，讲解大棚照明、取暖接电、设备操作等注意事项以及出现用电故障的应急处置办法，用贴心服务为农户排忧解难，为“大棚经济”注入强劲电力。...全力做好大棚基地供电保障工作，国网承德县供电公司认真践行“三心”服务理念，以“绿色希冀”品牌赋能乡村振兴，组织供电所党员服务队队员深入到田间地头，将善心融入服务细节，详细了解大棚种植户用电需求，主动征询种植户对供电质量

来源：国家电网报2023-11-30

为做好后续供电服务工作，西宁供电公司组织服务专班深入企业生产车间，宣传最新电价政策，听取客户对供电质量、优质服务等方面的意见和建议，根据“能效账单”帮助客户制订用能方案，指导客户做好用电负荷调节和错峰用电安排

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-05-26

、优质服务等向客户征求意见和建议，将优质服务落到实处。...建立重点工程跟踪情况档案，当好用电参谋，让客户满意；结合企业客户自身特点和不同企业的设备状态、负荷预期、基建余量、可用经费等用电特点，帮助客户研究可行性方案；了解客户的生产和用电需求及在用电方面的问题和困难，同时就供电质量

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-22

组织人员深入企业了解企业发展、负荷增长及用电需求，并就供电质量、优质服务等方面向客户征求意见和建议；对需要业扩报装的企业，开辟“绿色通道”，简化业扩办理流程，提供“一站式服务”；严格对照工作任务清单开展工作

来源：中国电力报2017-08-31

此外，该公司还从供电质量、优质服务、节能减排等方面尽量考虑大客户的生产用电需求，不断优化停电检修计划，减少停电时间，实现供电企业和电力客户和谐共赢。

来源：中国电力报2017-08-31

此外，该公司还从供电质量、优质服务、节能减排等方面尽量考虑大客户的生产用电需求，不断优化停电检修计划，减少停电时间，实现供电企业和电力客户和谐共赢。

来源：中国电力报2017-08-24

在构建营商软环境工作中，辽宁电力要求属地公司主动深入工业区企业走访调研，了解用电情况，帮助解决用电难题；根据企业生产用电变化指标，量身定制个性化用电套餐，指导客户合理用电，并从供电质量、优质服务等方面考虑大企业的生产用电需求

来源：国家电网报2017-08-17

该公司还从供电质量、优质服务等方面入手，尽量考虑大客户的生产用电需求，优化停电检修计划，减少停电时间，实现了供电企业和客户和谐共赢。

来源：国家电网报2017-08-17

该公司还从供电质量、优质服务等方面入手，尽量考虑大客户的生产用电需求，优化停电检修计划，减少停电时间，实现了供电企业和客户和谐共赢。

来源：国家电网报2017-07-20

在构建营商软环境工作中，国网辽宁电力要求属地公司主动深入工业区企业走访调研，了解用电情况，帮助客户解决用电问题；根据企业生产用电变化指标，指导客户合理经济用电，并从供电质量、优质服务等方面考虑大企业的生产用电需求

来源：国家电网杂志2016-09-20

配网故障率高，重复停电多，客户反映强烈，对配网安全、供电质量、优质服务提出了更高要求。三是施工作业人身安全风险增大。基建、农网、业扩、技改大修、检修运维等作业大规模实施，点多线长面广持续时间长。

来源：国家电网杂志2016-09-14

配网故障率高，重复停电多，客户反映强烈;随着售电侧市场引入竞争，对配网安全、供电质量、优质服务提出了更高要求。三是施工作业人身安全风险增大。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-08-13

近几年来，额尔古纳电网越来越坚强，供电质量、优质服务的水平越来越高，居住在额尔古纳的人们都会有这样的感受，特别是边远地区的人们更是感受至深。

来源：河南省信阳光山县电业局2014-03-17

、优质服务等方面意见和建议，积极为客户解决用电难题。...开展了以每天都是3.15 便民服务在身边为主题的供电优质服务宣传活动，通过发放宣传材料、设立流动展板、与客户交流互动等集中宣传形式， 重点推介微信、短信、十分钟交费圈、交电费攒积分换好礼等服务手段，并广泛征求客户对供电质量

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

科右中旗供电公司走访了解客户满意度 8月份以来，科右中旗供电公司由纪检组牵头、抽调党群工作部人员，对辖区供电所服务窗口及群众满意度进行不定时、不定地点的随时走访。通过掌握的第一手信息，了解供电质量、报修抢修

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-06-05

23至6月1日十天时间，科右中旗供电公司客户服务中心核查人员深入城区、高力板、花灯三个供电所，采取望、问、核、查形式对8个台区1037个用电客户的计量表计运行数据进行核查，以加强抄表质量监督管理，开展供电质量优质服务

来源：河南省淅川县电业局2013-04-23

4月23日，河南省淅川县电业局抄表公司核查人员深入该县龙城花园小区，对小区内用电客户的计量表计运行数据进行核查，加强抄表质量监督管理，开展供电质量优质服务。 核查人员采取望、问、切的形式展开工作。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-04-15

、优质服务等方面意见和建议，认真听取了居民对供电企业服务工作的需求、意见和建议，并积极为客户解决供电难题。...进入3月份以来，丰南局便精心组织，提前开展3.15 惠民活动，组织员工深入到乡村、学校、社区、街道，通过图板、宣传单向客户宣传安全用电、节约用电以及电力法律、法规，现场解决客户用电难题，现场广泛征求了供电质量

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-02-02

同时，积极征求客户对供电质量、优质服务等方面的意见和建议，受到了广大客户的好评。

来源：浙江省萧山供电局2012-12-03

12月3日，从杭州萧山供电局传来喜讯，该局被中国国情调查委员会和中国保护消费者基金会联合授予全国质量服务信誉信得过单位称号。这是继获得全国用户满意企业和全国电力行业用户满意企业称号后，今年该局在供电质量和优质服务方面获得的又一项殊荣