来源：安徽省涡阳供电公司2025-04-29

通过剖析电力系统典型案例、观看《坚守职责 守护“光明”》警示教育片，结合供电窗口服务、电网工程建设等业务场景，以案说纪、以案明责，引导职工深刻认识“小微权力”腐败风险。

来源：新绛县人民政府2024-09-20

建成后携带购买光伏设备（包括并不限于光伏组件、逆变器、光伏支架等）的购置发票（发票信息与户用申请人一致）、施工合同等资料原件及复印件，前往县政务大厅供电窗口申请验收。...如有开放容量，户用自然人携带本人身份证、本人银行卡（一类）、建筑物现状照片、房屋产权证明等资料原件及复印件，前往县政务大厅供电窗口提交材料，由国网新绛县供电公司代其向县行政审批局申请备案。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-16

为进一步优化营商环境，让更多客户享受智慧用电生活，最近，盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司，在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口，让供电窗口走出供电营业厅，走进移动营业厅，让更多的客户直接体验线上办电

来源：威海市发改委2024-05-11

组建“彩虹共产党员”服务队，开展重点企业结对服务，供电业务分层分级融入政务服务体系，供电窗口全面入驻县级及以上政务服务中心，实现高效集约办理。

来源：威海市发改委2024-05-10

组建“彩虹共产党员”服务队，开展重点企业结对服务，供电业务分层分级融入政务服务体系，供电窗口全面入驻县级及以上政务服务中心，实现高效集约办理。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-12

为进一步做好供电窗口优质服务工作，加速营业厅数字化专项升级，提升工作人员设备操作能力，最近，盐城供电公司举办了为期一周的营业厅数字化设备使用培训，通过创新用电模式等手段，让供电服务更“智慧”，满足人民群众对美好生活的电力需求

来源：中国能源报2023-12-04

如今，萧山区已全面贯通公共信息数据共享渠道，实现客户身份认证“刷脸办”、证照“免提交”、办理“零要件”，各级政务服务大厅，具备条件的情况下实现供电窗口进驻率100%。

来源：北极星输配电网2023-09-22

坚持“政企联动”理念，在政务供电窗口提供“水电气网”联动报装服务，企业报装“一窗受理减次数、一表申请减材料、一起查勘减环节、一并审批减时限”，实现低压小微企业客户15个工作日内零费用接电，高压单电源、双电源客户供电企业业务办理时间分别不超过

来源：平阳县人民政府2023-09-21

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电 项目，申请人向县政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验 收，也可通过 “网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向县政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

来源：乐清市人民政府2023-04-10

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电项目，申请人向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验收，也可通过“网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

来源：乐清市人民政府2023-04-10

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电项目，申请人向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验收，也可通过“网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

来源：杭州市萧山区政府2023-03-06

全面贯通公共信息数据共享渠道，实现客户身份认证“刷脸办”，证照“免提交”，办理“零要件”，各级政务服务大厅，具备条件的情况下实现供电窗口进驻率100%。

来源：杭州市萧山区人民政府2023-03-03

全面贯通公共信息数据共享渠道，实现客户身份认证“刷脸办”，证照“免提交”，办理“零要件”，各级政务服务大厅，具备条件的情况下实现供电窗口进驻率100%。

来源：国网浙江宁海县供电有限公司2022-07-26

“95598是用声音抚慰客户，营业厅是用服务打动客户”。而客户的“硬核投喂”，让电力人“凉在身，暖在心。”7月25日，“阿姨又来了，阿姨隔窗投喂。”炎炎夏日，高温不断，热心市民江阿姨又一次把自制的艾草木莲冻送到国网宁海县供电公司宁海供电营业厅

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-28

济源供电公司把城区供电营业厅和乡镇供电所作为重点，从业扩报装受理、客服电话录音信息、营销服务资料、办电业务流程推进等方面，细致问诊供电窗口服务质量，重点核查用电申请受理和验收资料精简、办电业务流程压减等执行到位情况

来源：河南省济源供电公司2020-11-12

组织开展走访、回访、暗访活动，了解供电服务人员在中是否存不文明的言行举止；回访新报装户，了解是否存在服务不及时等情形；邀请人大代表、政协委员、行风监督员对供电窗口服务人员服务作风暗访。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-12

围绕供电服务提质增效，该公司构建“便民、降本、提速”业扩模式，开设“市民之家”供电窗口，畅通线上线下办电渠道，精简办电资料43%，压减流程环节33%，提高时效52%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-12

为全面提升优质服务质量和供电所综合管理水平，济源供电公司针对供电服务中存在的管理不规范、服务意识差等问题，采取实地考察、电话抽查、访问客户相结合的方式，每周组织纪检监察人员监督、暗访供电窗口服务质量，及时发现整改存在的问题和不足

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-14

济源供电公司坚持“人民电业为人民”宗旨，用好“便民、降本、提速”业扩模式，开设“市民之家”供电窗口，畅通微信、“网上国网”等办电渠道，精简办电资料，压减流程环节，提高工作时效。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-03

济源供电公司紧密结合民生用电和产业发展，用好“便民、降本、提速”业扩模式，开设“市民之家”供电窗口，畅通线上线下办电渠道，精简办电资料43%，压减流程环节33%，提高时效52%。