来源：国家能源局云南监管办公室2026-04-08

此次调研既是深入基层解难题、促发展的具体实践，更是推动全省能源规划布局优化、供电服务提升的重要举措。

来源：国家能源局云南监管办公室2026-03-02

会议指出，2025年以来，双方坚持同题共答、同向发力、同心协力、同频共振，在能源安全保供、电力市场建设、绿电高效利用、供电服务提升、电力安全监管等方面协同发力，共同抓好工作跟踪督办，各项工作取得扎实成效

来源：北极星输配电网2026-02-25

下一步，国网唐山市丰润区供电公司将继续秉持初心、担当作为，持续优化供电服务，提升服务质效，用专业的技术、贴心的服务，守护辖区用户的用电安全，以实际行动践行“你用电，我用心”的服务承诺，为地方经济社会发展和群众美好生活提供坚强可靠的电力保障

来源：北极星电力市场网整理2026-01-21

1月19日，南方电网对外透露，2026年固定资产投资安排1800亿元，连续五年创新高，年均增速达9.5%，将重点投向新型电力系统建设、战略性新兴产业发展、优质供电服务提升等领域，根据年投资额预计“十五五

来源：中国电力报2026-01-20

记者从南方电网公司获悉，今年南方电网公司固定资产投资安排1800亿元，连续五年创新高，年均增速达9.5%，将重点投向新型电力系统建设、战略性新兴产业发展、优质供电服务提升等领域，为实现“十五五”良好开局提供坚实支撑

来源：北极星电力网2025-10-31

为进一步优化供电服务，提升客户满意度，10月27至30日，国网秦皇岛供电公司卢龙县供电公司纪委组织相关人员分赴业务办理窗口或直接与报装用户联系，将纪检监督触角延伸至一线，全方位推动供电服务质量提升，在辖区内打造更加优质

来源：江苏省盐城供电公司2025-10-26

最近，国网江苏省电力有限公司全面启动民生用电保障十项行动，包括卓越供电服务提升行动、供电可靠性提升行动，通过推动卓越供电服务、供电可靠性、用户诉求处理质量“三个提升”，强化充电设施服务、用电安全服务、外向型企业服务

来源：北极星电力网2025-07-24

下一步，该公司将持续在供电服务提升上下功夫，在保障企业安全用电上下功夫，积极响应客户的供电服务需求，全力保障企业客户迎峰度夏期间安全可靠用电。

来源：国家电网报2025-06-10

6月5日，国网江苏省电力有限公司全面启动“民生用电保障十项行动”，包括卓越供电服务提升行动、供电可靠性提升行动、客户诉求处理质量提升行动等，聚焦民生用电急难愁盼问题，多措并举提升供电服务质效。

来源：国网西华县供电公司2025-02-26

下一步，公司纪委将持续加大监督力度 ，紧盯各供电所履职尽责情况，充分发挥纪检职能，深挖供电服务领域风险薄弱环节，严防“四风”等违法违纪情况发生，为推动供电服务提升和电网高质量发展贡献纪检力量。

来源：国网冀北电力公司2025-02-20

随着“卓越供电服务提升行动”启动，国网秦皇岛供电公司将“电力秦满意”复制到更多领域，在旅游区推广“全电民宿”、在线上渠道推广“一网通办”“一证通办”、为外地游客办理跨省电力业务、实现电力接入“数据多跑腿

来源：国网宁夏电力有限公司2025-01-16

制定供电服务提升三十项措施，坚持“日管控、周会商、月通报”机制，重点问题建立管控台账闭环销号。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-03

在帮扶过程中，同期线损治理、配网工程攻坚、电网一张图建设以及工单压降与供电服务提升等关键工作取得显著成效。

来源：华北能监局2024-11-20

华北局主要负责同志对河北省电力公司在推动新能源转型、供电服务提升方面给予充分肯定，指出河北省电力公司是一支敢于创新、适应能源转型的“尖刀队伍”，是一支温暖人心、让心放心的“过硬部队”。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2024-06-03

为持续优化营商环境，国网宁波供电公司海曙供电分公司超前谋划，组织“党建+专业”骨干队伍，主动走访辖区内重点民生企业和农业生产企业，聚焦电力保供、降本增效等方面，把服务送到企业车间、生产一线，用心用情做好供电服务...，提升用户电力获得感。

来源：山西能监办2024-05-15

随后，调研组组织召开座谈会，充分肯定了太原公司在推动政企协同办电、频繁停电治理、城中村及大型自供区域供电服务提升、党建业务融合等方面的工作。

来源：国网黑龙江省电力有限公司2024-05-06

双方历经41天的信息数据交互及沟通协调，在共同推动九三地区电网项目规划建设、进一步强化基础设施建设支撑保障作用、着力推动九三地区经济发展、做好增发国债高标准农田等项目重点区域配套电网建设和供电服务、提升系统调节能力和清洁能源消纳能力

来源：国资委2024-03-18

深化“枫桥经验”供电服务提升实践，客户服务满意率、一次解决率较2022年分别提升1.62和1.91个百分点。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-13

一直以来，盐城滨海县供电公司坚持以客户为中心，聚焦客户维权要求，着力解决困扰客户的各种难题，进一步打造“盐电优能·心滨电”品牌，以优质的供电服务提升提升客户用电的获得感、满意感、幸福感。

来源：国家电网报2023-08-17

2022年3月至今年7月底，郑州供电公司6个新成立城区供电公司累计制订供电服务提升举措72项，对接属地各级政府部门300余次，供区内10千伏配电网线路故障率同比下降48%，客户投诉率、百万客户工单量同比分别下降