来源：国家电网报2024-10-18

该公司联合供水、供气、电信运营单位试点实施“‘水电气网’统一账单、联合交费服务”和“联合勘查”模式，提升服务质效。

来源：朗新研究院2024-03-07

3、打通多渠道账单通知和缴费对于账单推送及交费的效率或准确性问题，电网企业需结合国情循序渐进地建设多渠道的账单通知和交费服务。

来源：中国能源网2023-03-08

近年来，国网甘肃省电力公司始终致力于提高发票管理数智化水平，优化客户交费服务体验，先后完成电费电子普票推广应用、纸质电费专票营销系统“一键开具”等工作，及时总结电子专票试点应用工作成效及存在问题，推进“

来源：中国能源网2023-02-08

“e企扣”是向普通企业、集团缴费户如物业、公共事业公司、连锁商铺等有多户号管理的客户提供电费自动交费服务的一款产品,是国网电商公司最新推出的电费代扣业务，类似于原来的银行“委托收款”模式。

来源：山东能监办2022-05-11

国网山东省电力公司营销部门开展全省日清抄采工作动员，省市县三级做好ab角轮换和备班安排，确保日清抄表不间断，按时完成现货日电量清分工作，有效满足市场化交易客户各类办电、交费服务需求。

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-29

实现“服务方式便民，服务行为利民，服务结果惠民”的目标；同时，盐城供电公司三新公司以畅通用电服务“最后一公里”为抓手，建立电子渠道推广机制，优化营业厅服务功能，全力推广“掌上电力”、微信和支付宝多元化交费服务

来源：中国雄安官网2021-11-04

该站将花园广场与城市景观、市政功能深度融合，并利用站内空间，融合建设了智慧充电站、智能交费服务等功能设施，为百姓提供休闲活动、充电、交费等公共服务的同时，还将光伏电站、5g基站、北斗地基增强站等与变电站进行统一建设

来源：燕赵都市报2021-09-26

利用站内空间，国网河北电力还融合建设了智慧充电站、智能交费服务等功能设施，为市民百姓提供充电、交费等公共服务。同时将光伏电站、5g基站、北斗地基增强站等与变电站进行统一建设，实现多种新业态的融合发展。

来源：重庆市人民政府2021-09-14

通过“电费网银”等产品为企业客户提供实时到账的转账交费服务，提升线上支付便捷性。优化电子账单（发票）服务。通过“网上国网”“电费网银”等渠道，为客户提供电子账单（发票）打印、集团化客户合并开票服务。

来源：福建能源监管办2021-05-11

”服务。...四是供电企业个别工作人员向用户回复时，因表述不严谨、内容不完整造成用户误解；五是个别新建住宅小区配电房达不到验收标准且未整改，供电企业无法给予送电；六是个别供电企业未征得用户同意，在用户不知情的前提下擅自升级“智能交费

来源：国资小新2021-01-25

打造了国内最大的能源电商平台，聚合产业链上下游资源，开展物资电商化采购，提供电力智能交费服务，并不断拓展平台功能，为客户提供低成本、优质高效的平台服务，截至目前注册用户数2.7亿，今年1-9月平台累计交易

来源：国资小新2021-01-25

打造了国内最大的能源电商平台，聚合产业链上下游资源，开展物资电商化采购，提供电力智能交费服务，并不断拓展平台功能，为客户提供低成本、优质高效的平台服务，截至目前注册用户数2.7亿，今年1-9月平台累计交易

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-11

为进一步明确供、用电双方在智能交费服务中的权利和义务，根据国家法律法规有关规定，按照平等协商、自愿签约、增值服务的原则，双方签订供用电合同。

来源：国家电网报2020-10-27

能避免客户资金错付和挪用风险……”谈及平台的创新升级，国网电商公司所属国网汇通金财公司支付业务事业部负责人崔克刚很有信心，“未来我们将更注重与各省级电力公司合作，共同探索技术创新，努力打造以数字化、智能交费服务为核心的电力综合服务生态圈

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-21

实施中，该公司坚持把窗口服务作为督查重点，聚焦业扩报装、故障报修、便民服务等重点领域和关键环节，采取查阅资料、走访调查、现场检查相结合，通过听、看、问、找，深查业扩流程运作、突发故障抢修、便民交费服务、

来源：国家电网报2020-08-07

制定“一户一策”措施 积极推广智能交费服务针对欠费高风险客户，国网冀北电力针对性制定“一户一策”措施，积极推广智能交费服务。

来源：国家能源局2020-07-31

8.浙江省电力有限公司统一印制《低压电力智能交费服务协议》相关条款限制用户变更交费方式的选择权，且对用户交费金额、方式设置不清晰，并在办理过程中对用户的知情权和选择权没有充分告知；重庆市电力公司在推广智能交费时设置隐含预付费条件

来源：国家能源局2020-07-31

8.浙江省电力有限公司统一印制《低压电力智能交费服务协议》相关条款限制用户变更交费方式的选择权，且对用户交费金额、方式设置不清晰，并在办理过程中对用户的知情权和选择权没有充分告知；重庆市电力公司在推广智能交费时设置隐含预付费条件

来源：国家能源局2020-07-31

8.浙江省电力有限公司统一印制《低压电力智能交费服务协议》相关条款限制用户变更交费方式的选择权，且对用户交费金额、方式设置不清晰，并在办理过程中对用户的知情权和选择权没有充分告知；重庆市电力公司在推广智能交费时设置隐含预付费条件

来源：国家能源局2020-07-31

8.浙江省电力有限公司统一印制《低压电力智能交费服务协议》相关条款限制用户变更交费方式的选择权，且对用户交费金额、方式设置不清晰，并在办理过程中对用户的知情权和选择权没有充分告知；重庆市电力公司在推广智能交费时设置隐含预付费条件