来源：北极星电力网2011-12-13

，全方位确保供用电关系的良性发展，促进公司营销服务工作水平的不断提升。...据悉，抄表计量法律风险防范体系是供用电关系法律风险防范体系的六个子体系之一，2012年，北京电力公司还将出台业扩报装、配网资产接收、合同能源管理、用电安全服务、供用电合同等五个子体系，届时，北京公司将以法律风险防范为抓手

来源：牡丹江电业局2011-12-12

电充足，烤烟基地喜丰收农网升级改造工程实施以来，牡丹江电业局积极开展了新农村电气化建设，不断提升农村供用电水平，推动了当地农村产业经济的迅速发展。

来源：中国电力信息公开网2011-12-08

本期全省及各地市网供用电最高负荷情况见下表：项目全省福州莆田泉州厦门漳州龙岩三明南平宁德用电最高负荷(万千瓦)199736373423238178136134114103二、人身伤亡情况(1)2011年

来源：河南省镇平县电业局2011-12-07

随着电力事业的发展和供电量的不断增加,电能计量装置管理已经是供电企业保证计量装置安全运行准确计量的首要任务，这也已成为供用电双方都十分关注的一个话题,也是电力营销工作中的关键环节，在这关键的环节中电力部门正在逐步以提高服务质量

来源：PV-Tech2011-12-07

relianceinfrastructure签署了长期电力购买合同来购买dahanu产生的电力，履行电力监管部门设定的可再生能源购买义务，为孟买的家庭提供用电。

来源：贵州铜仁供电局2011-12-06

尽管供电局与灯塔工业园区同在一辖区，但该局同样派出电力特派员，全面负责供用电双方的信息沟通、事务协调工作。...铜仁供电局特派员制度的建立和创新实践，首次打破传统的服务工作方式，这不仅体现了该局在服务理念上转变，更履行了加快发展地方经济的社会责任，实现了互惠互利的供用电双赢。

来源：内蒙古根河供电局2011-12-06

对普查发现的问题，该局将从满足用电需求出发，区分轻重缓急，着力解决配电容量不足，供电超半径，设备老化，供用电卡脖子等问题。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-12-06

违约用电、窃电处理、供用电合同签订等工作有了全市统一规范和流程，实现了业务处理的自动化、标准化，真正达到了营销信息高度共享，营销业务高度规范，营销服务高效快捷，营销监控实时在线，营销决策分析全面。

来源：牡丹江电业局2011-12-06

这个局加强了与客户、特别是用电大客户及欠费高危客户的联系，量身定制每月抄表分次缴费方案，缩短电费结算周期，加强非居民用户《供用电合同》签订与管理，让客户明白，电费、电量结算方式和缴费时间及欠费所承担的法律责任

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-05

同时，确保了电费足额回收，有效防范电费风险，实现供用电双方和谐共赢。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-12-03

自创先争优活动开展以来，该所持续开展进社区服务活动，走进百姓生活，服务百姓所需，进一步构建和谐供用电关系，真诚为广大电力客户排忧解难，以优质、方便、规范、真诚的服务赢得了百姓的信任与好评，树立了良好的社会形象

来源：浙江省长兴县供电局2011-12-01

十二五期间，长兴县供电局将进一步加强农村电网的智能化建设，继续探索和完善农村电力服务，营造和谐融洽的农村供用电关系，给农村居民带来实实在在的好处。

来源：萧山供电局2011-12-01

受全国用电形势吃紧的影响，预计今冬将出现较严重的电源性缺电，全区用电缺口或达15万千瓦以上，局部地区的供用电可能出现卡脖子。

来源：浙江省奉化供电局2011-11-29

一边承担的是捍卫国家财产；一边承担的是对用户利益的保护，虽说电费核算是幕后工作，但在社会供用电环节中却是一项不可或缺的重要一环。

来源：河南省封丘县电业局2011-11-28

此项活动的开展，是封丘县局对临时用电管理方面所采取的一项重要举措，本次活动进一步规范和加强对临时用电的管理，规范农村用电秩序，创造了良好的内外部供用电

来源：呼伦贝尔电业局2011-11-28

推行供电服务，报装、接电一条龙服务，贯彻客户受电工程三指定的有关要求，走上街头开展安全用电、文明用电宣传，走访用电客户，召开客户座谈会拉近与客户的距离，建立良好的供用电关系，加大了供用电设施的投入和设备检修

来源：牡丹江电业局2011-11-22

经过反复宣讲电力法和全国供用电规则有关规定，在客户表示接受处罚后，当场进行了改造。检查一组的人一边走一边躲着脚步，以减少寒冷对双脚的侵袭。

来源：云南鸿立招标代理有限公司2011-11-21

dl/t7412001《架空送电线路运行规程》《电力设施保护条例》1998年国务院发布《电力供应与使用条例》1996年国务院发布《电力设施保护条例实施细则》1999年国家经贸委和公安部联合发布《云南省供用电条例

来源：新乡供电公司2011-11-21

为向广大电力客户宣传当前供用电形势，赢得广大客户的支持与理解，新乡公司还举办了电网度冬宣传给力新乡供电公司迎峰度冬专题报道活动。...制作专题访谈沟通节目，邀请市民代表，对冬季供用电问题、市民最关心的问题进行访谈式交流、沟通；借助广播行风热线平台，接受群众现场咨询；利用短信群发，向广大行风监督员宣传当前电力形势等措施，营造出安全稳定的供用电氛围

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

为了更好地服务地方经济社会发展，构建和谐的供用电关系，进一步增强与广大电力客户间的沟通，做好供电及服务工作。11月16日下午，铜供召开了2011年度为民服务创先争优客户代表暨行风监督员座谈会。