2006-05-24

多年来，该公司始终以建设“一强三优”（电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀）现代公司为目标，将服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展作为各项工作的出发点和落脚点。

2006-05-10

河北省公司将服务于党和国家工作大局、服务于发电企业、服务于电力客户、服务于社会发展作为一切工作的出发点和落脚点。

2005-08-30

这个时期的的典型特点是，电力公司对有偿服务呼声紧，电力客户对有偿服务渐渐接受，但是，有偿服务的依据、标准没有统一，虽说有当地物价部门的监督，但是脱离了当地国民经济和人民购买力，以及电力服务成本，缺乏一定的科学性和系统性

2004-04-15

但由于部分大型电力客户为了自身利益，不服从统一调度现象的客观存在，再加上冬季取暖负荷高峰的来临，太原市的计划用电工作涉及到了公用线路的拉限，省城大部分地区的居民生活也因此受到了不同程度的影响。

2003-05-14

为满足日益高涨的电力需求，杭州电力局除了加大对配电网的投入和管理力度外，同时也开始考虑更深一层的问题：如何才能增强综合竞争力，加强对电力客户的专业服务，从而在竞争加剧的电力供应市场始终掌握先机。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

该局通过不定期走访大电力客户及高载能客户，了解掌握稳定生产、设备检修情况及负荷增长点情况，加强中期、短期市场分析预测工作。

来源：陕西省电力公司2007-12-13

二是主动接受政府监管和社会监督，建立信息披露常态机制，服务发电企业和电力客户，提供公开、公平、公正的市场服务。 　　

来源：浙江省电力公司2007-12-12

在杭州桐庐，供电部门为用电客户进行免费的个性化体检、并出具一对一的详细“体检单”——《客户用电责任报告》，在确保客户安全、合理用电的同时，也引导客户节约用电，实现电力客户、电力企业和社会“三赢”的目标。

来源：青海省电力公司2007-12-12

目前，系统使用人员680余人、纳入系统管理的电力客户103万多户、电能表130余万块、互感器4.8万多台；对照青海电能计量管理系统建设的要求，建设目标基本上全部实现。

来源：中国电力新闻网2007-12-12

目前，系统使用人员680余人、纳入系统管理的电力客户103万多户、电能表130余万块、互感器 4.8万多台；对照青海电能计量管理系统建设的要求，建设目标基本上全部实现。

来源：河北省电力公司2007-12-12

孙正运指出，电力是国民经济发展的基础产业，供电服务连着各行各业、千家万户，为广大电力客户提供更加安全可靠的电力保障，提供更加优质的服务是我们义不容辞的责任。

来源：中国电力新闻网2007-12-10

张明泽贺宇烁河北涞水县电力局 假如我是电力客户，我希望电力部门以我们的需求和感受去思考自己的服务行为。

来源：天津电力公司2007-12-05

，协调相关业务部门和工作岗位的工作进度，通过“一口对外”、“内转外不转”为大电力客户提供差异化、个性化的电力专业服务，搭建起电力客户和电力企业之间的“连心桥”，实现真诚服务，合作共赢。...　　“大客户经理制”是天津公司深化“天津电力心连心工程”优质服务品牌建设推出的一项重要服务新举措，即在大电力客户办理业扩报装业务过程中，由公司委派的大客户经理为客户提供专业的咨询和服务，帮助办理天津公司内部的有关手续

来源：中国电力新闻网2007-12-05

假如我是一名电力客户。我便名副其实地成了电力企业的“上帝”，理应受到“张张笑脸相迎、声声问候相送”的礼仪化服务。...换位思考，作为一名电力客户，真诚期待着电力企业必须拥有服务于民的精神，企业职工必须有长久服务的耐心和决心。

来源：中国电力新闻网2007-12-05

陈钢总经理接到的正是全省最大的电力客户马鞍山钢铁公司副总经理丁毅的求助电话。

来源：中国电力新闻网2007-12-04

兰州地区城乡电网结构和布局明显优化，县城电网总体装备水平大幅提升，有效改善了电网网架结构，提高了电网的输送能力，提高了电网安全可靠运行水平，降低了电网事故的发生，降低了电网损耗，提高了电网健康运营水平，提高了服务于广大电力客户

来源：中国电力新闻网2007-12-03

3年来，潘卫国为23户电力客户提供了这样的服务，年收益达52万多元。 用电故障的“修复员” 潘卫国是一名技术型服务人员，他经常利用自己的专业技能为客户排除各类故障。...据统计，近3年大丰市供电公司新接电10kv及以上电力客户679户，新增装机容量32.8万kva，分别比2004年截止数增加72%和89%。这些客户多半都有特殊的要求，潘卫国总是尽力加以满足。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

我们认真践行“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”宗旨，把以人为本具体细化为“发展依靠员工、发展为了人民”。

来源：福建省电力公司2007-12-03

　　12月1日，福建福安市供电公司与福安市电信局联手打造的互动缴费平台正式投运，开始全面受理电力与电信捆绑缴费业务，率先在福建省县级供电企业中实现电力客户缴费“直通车”。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-30

“感动式”服务要求自己变换角色，用爱心和情感锁定电力客户的记忆。