来源：华电集团网站2012-07-10

7月2日，华电国际邹县发电厂与山东金宝电子股份有限公司正式签订2012年度《供用电协议》，此协议是邹县电厂，也是山东分公司所辖全部单位中本年度签订的首单计划外供用电协议，以机组上网电价为结算电价落实电量计划

来源：河南省孟州市电力公司2012-07-09

该公司国家电网河南电力共产党员服务队共有31人，其中女队员7人，该队主要负责辖区内供电客户的日常业务办理、提供用电抢修等基本用电服务、变电设备的修试维护、消缺等工作，同时承担相关设备的安装调试，技术改造任务

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-07

为维护迎峰度夏期间的正常供用电秩序，严厉打击窃电违法行为，营造迎峰度夏和谐的供用电氛围，鄢陵县电业局重拳出击，于6月25日启动了为期三个月的迎峰度夏反窃电飓风行动。

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-05

多年来，该局一直致力于服务民生，积极开展进社区、进企业、进学校的三进活动，真心实意为客户排忧解难，以优质、方便、规范、真诚的服务，赢得了当地政府和百姓的一致好评，营造了良好的供用电关系，也树立了国家电网良好的品牌形象

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-04

近日，为保证电卖的出、费收得回，真正做到电费颗粒归仓，鄢陵县电业局采取八项措施规范收费行为，实现供用电双方共赢，为企业健康、有序发展奠定了物资基础。一是固化机制、明确责任。

来源：贵州省铜仁供电局2012-07-04

该局还抓大不放小，积极为城镇居民和农村用户、小动力客户提供用电帮助，加快用户机械表的换装，避免电量损失;加强营销普查和稽查工作，追补电量9.21万千瓦时，防止了跑、冒、漏、滴。

来源：贵州省遵义供电局2012-07-04

重点培训供用电合同、购售电合同、承包施工合同、触电损害赔偿、劳动用工、担保等领域法律纠纷案件的预防和处理。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-04

今年迎峰度夏期间，海盐电网供用电形势面临着缺口大、压力大、责任大的特点，在用电高峰时段海盐供电区域缺口将达到15万至20万千瓦左右。为了全力保障全县居民生活用电，更好地服务地方经济发展。

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-03

目前，海宁市最高用电负荷超过85万千瓦，同比增长近5%左右，预计今夏缺口超过35万千瓦，供用电形式非常严峻。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-07-03

该公司领导还借此机会，对今年迎峰度夏期间供电形势、有序供电方案和暑期安全供用电进行了宣传，希望广大客户能够给予理解和支持，全力确保居民生活用电。

来源：河南省方城县电业局2012-07-02

据悉，此次营业普查工作的主要内容包括：业扩管理、供用电合同管理、分类电价执行情况和电费回收情况、电能计量装置情况等，并对所有辖区内各线路的抄、核、收情况进行检查，对各工、商业等用电大户的供电量及分类电价执行情况与往年同期进行对比

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-30

6月30日，笔者从海盐供电局获悉，6月28日下午，浙江省海盐局召开2012年供用电形势通报会议。...在会上，徐冬生局长就我局今年面临的供用电形势、电网建设、优质服务和行风建设等方面向监督员进行了介绍。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-30

6月28日下午，我局召开2012年供用电形势通报暨电力行风(三公)监督员会议。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-30

6月28日下午，海盐局召开2012年供用电形势通报暨电力行风(三公)监督员会议。来自政府机关、工厂企业代表、居民代表等20多位行风(三公调度)监督员以及局领导班子成员、相关部门负责人参加会议。...6月30日，笔者从海盐供电局获悉，浙江省海盐供电局在日前的供用电形势通报会暨电力行风(三公)监督员会议上，认真听取客户的建成和意见，这一做好，获得好评据了解，为主动接受社会监督，进一步规范服务行为，不断提升我局优质服务水平

来源：贵州省遵义供电局2012-06-28

近年来，仁怀市加大了保障性住房的建设力度，据不完全统计，建设面积13万平方米，涉及住房近2000套，为了配合保障性住房建设和后期住户可靠供用电，仁怀供电局专门成立供电服务组织机构，制定了《仁怀供电局保障性住房报装接电管理制度

来源：浙江省富阳市供电局2012-06-28

6月28日上午，富阳供电局37名党员服务队队员，来到新沙岛，向岛民宣传用电服务，为他们办理电费代扣、电费充值卡等业务，并给岛上的农业生产基地提供用电方面的技术支持，慰问岛上的低保户，为他们检查维修用电线路

来源：浙江省桐庐县供电局2012-06-27

桐庐局对桐庐电网今年的供用电形势进行了详细分析。截止目前，该县网供最高负荷为21.62万千瓦，全社会最高用电负荷为24.37万千瓦，供电形势趋于稳定。...预计今年夏季桐庐电网高峰时段，全社会最大负荷达36万千瓦，比去年增幅12.5%，网供最大负荷35万千瓦，比去年增幅12.1%，夏季电网供用电形势总体平衡。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-21

6月21日，400多名由小学生、供电员工组成的队伍齐聚在遵义会议会址旁的纪念广场上隆重举行安全节约用电知识进校园启动仪式暨安全文明伴我在校园展板巡展活动。活动预计将在年内实现对遵义市110多万中小学生普及安全节约用电知识的目标

来源：河南省商丘供电公司2012-06-21

本次演习将电力企业与用电客户的应急预案有效衔接，强化了电网、客户共同应对供用电突发事故能力。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-21

内容主要由《供用电职工工作条例》、《严禁以电谋私》、《服务监督电话12398以及95598服务热线》、《员工服务十个不准》、《供电服务十项承诺》以及《电力调度交易服务十项措施》。