来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-08-28

广大客户一致反映，实行电费收缴费控功能，既方便了客户，又明确了供用电双方的责任、权利与义务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-28

据海盐电力网显示：为了打破行业垄断，海盐局由局党政领导班子带头、各部门负责人、各供电营业所负责人、全体管理人员共计70多人接受了学习了《反垄断法》，为了确保供用电双方的合法权益，该局学习了《合同法》，为了加强员工的保密意识该局组织涉保员工参加

来源：河南省延津县电业局2012-08-28

通过各种渠道做好宣传与解释，真正做到缺电不缺服务，限电不限真情;开展灵活多样的服务活动，在营业大厅放置宣传单，开展与客户对话等活动，着力为客户提供全方位优质服务;还定期或不定期召开客户座谈会，向客户介绍供用电形势

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-08-24

重点在优质服务上，第一时间与企业开展一对一帮扶，提供用电形势分析，优化用电方案，缩短故障停电时间，指导节能减排，加强用电诉求沟通，保证企业多用电，多增益。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-23

内容主要由《供用电职工工作条例》、《严禁以电谋私》、《服务监督电话12398以及95598服务热线》、《员工服务十个不准》、《供电服务十项承诺》以及《电力调度交易服务十项措施》。

来源：内蒙古根河供电局2012-08-23

同时，对新增客户的用电登记表、供电方案答复书、竣工验收记录、供用电合同及各类用电变更工作单等资料的填写进一步进行规范，提高客户档案的完整率、准确率，推进营销管理信息化、精益化。...根河供电局将对客户纸质档案收集内容进行重新梳理，对客户新装用电、变更用电的原始资料、历年抄表卡、用电检查资料、供用电合同等进行核实完善，并按照档案管理要求，实行一户一档、分级建档管理。

2012-08-23

电力用户对供电可靠性有特殊要求的，应当在与供电企业签订的供用电合同中予以明确。重要电力用户对电源切换有特殊要求的，应当在供用电合同中进行约定，供电企业应当按照合同约定进行电源切换。...本办法所称的电力用户是指依法与供电企业建立供用电关系的电力使用者，包括单位电力用户和个人电力用户。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-08-22

在节目直播现场，涡阳供电公司负责人就企业电网规划、优质服务、当前供用电形势、今夏有序用电情况等市民关注的热点问题向听众朋友作了简要介绍。

来源：亮报2012-08-22

电力光纤为低压线损比对提供了可靠、准确的供用电两侧数据，实现台区内线损的精确实时比对，对低压台区线损的管理有着巨大的优势。

来源：河南省方城县电业局2012-08-22

为了加强业扩报装管理，规范业扩报装工作程序，完善业扩报装管理制度，为客户提供更优质、便捷的供电服务，该局出台了《方城县电业局业扩报装管理工作实施办法》，对用电业扩报装流程中的业务受理、现场勘察、施工、业务收费、签订供用电合同

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-21

这根电线挂在地上，很容易造成触电，我来帮你重新放一下谢谢，谢谢!你们这次巡检太及时了，解决了我们的大问题。这是日前，海盐供电局员工李师傅与大棚专业用户伍大伯的一个对话场景。据了解，今年以来，海盐供电局针对农民安全意识松的模糊认识

来源：贵州省遵义供电局2012-08-17

运行维护上，加大零点作业及带电作业力度，大力推行零点检修、综合检修及与大客户设备同步检修等措施，有效缩短停电时间，保证供用电正常需求。

来源：河南省济源供电公司2012-08-17

通过营业普查，堵塞营销工作中跑、冒、滴、漏，找出营销工作中存在的问题和薄弱环节，进一步提高用电营销管理水平，整顿供用电秩序，维护供用电双方的合法权益，为服务地方经济发展营造出良好的供电用氛围。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-16

节目伊始，徐冬生局长对公众十分关心的海葵台风对海盐电网的影响进行了介绍，并就今夏供用电形势和全县电网建设做了详细的解答。并指出，从全县用电需求和7月份供用电形势来看，整个供用电形势不能盲目乐观。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-15

8月9日晚上六点，这次11号强台风海葵造成的高压线路故障点全部恢复送电，全体抢修突击队员在最短的时间里尽最大的努力为受灾群众提供用电。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-14

据介绍，《供用电合同》的认真学习，对供用电双方都有好处，将有力地维护了供用电双方的合法权益。据介绍，学悄供用电合同这是海盐供电局加强依法治企的新举措。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-14

节目伊始，徐冬生局长对公众十分关心的海葵台风对海盐电网的影响进行了介绍，并就今夏供用电形势和全县电网建设做了详细的解答。并指出，从全县用电需求和7月份供用电形势来看，整个供用电形势不能盲目乐观。

来源：乌兰浩特农电局2012-08-09

一是党支部要立足农电工作实际，与本单位生产营销工作相结合，在推动电力企业又好又快发展上取得新进展；二是在促进供用电双方和谐上取得新成效；三是在服务广大农牧民用户上取得新进步；四是在加强基层组织建设上取得新突破

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-08

为使电能计量更加精准、科技和透明，还供用电一个公开、公平、公正的环境，连月来，铜供不断加强电力计量检测能力硬件和软件建设，精心打造科技计量，随着多台电力计量校验设备的投入使用，标志着铜供电力计量检测技术和检定能力全面提升

来源：贵州省玉屏供电局2012-08-04

长期以来，大龙镇淹区供用电管理秩序非常混乱，只要跟村民谈到缴纳电费，淹区工作就无法开展，双方签定的供用电协议根本就无法执行，侮辱、谩骂、甚至殴打的现象也时有发生。