来源：甘肃省民勤供电公司2012-10-26

做到了供用电双方信息通畅，在外部供电电源中止后，应急保供电预案启动，各项应急措施有效、得当，发电机启动正常，应急供电得到了保障。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-10-25

其实做好安全用电宣传工作是我们电力行业里保护电力设施、保障安全供用电的一项重要途径，也是我们基层供电所提升供电服务质量的有效载体。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-24

通过听取汇报和座谈，赵炳松对玉屏局在完成生产经营指标、降本增效、增供扩销、电网建设和基础管理等工作上取得的成绩表示肯定，他认为玉屏局能深刻领会、贯彻落实公司各项工作部署，熟悉工作情况和当前供用电形势，工作思路清晰

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-10-24

以服务于千家万户为己任，早出晚归，努力工作，先后效验、更换电能表2000多块，确保了供用电的计量准确性。受到了用户的信任。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-24

，先要签定《供用电合同》的自觉性。...全局员工要认真学好《供用电合同》，在工作中，要维护客户全法权益。把维护客户合法权益。当作一项重要工作来抓。学好《供用电合同》维护客户全法权益是此次工作的主要做法。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-23

确保供电所工作优质、高效；二是要继续巩固淹区供电用秩序，进一步规范电费管理；三是要加大罗家寨片区线路改造力度，做好所有资料收集归档工作；四是要做好园区的服务工作，做到主动联系、及时跟踪，确保园区建设、厂区生产的正常供用电

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-10-23

临时用电客户必须先向供电企业提出申请，审批后双方签订《临时供用电合同》，按规定进行安装，规范了业扩报装手续，确保了电费足额回收。二是加强安全用电宣传，防止机械设备在作业中对电力设施造成破坏。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-23

这些措施是对供用电形势分析及预测；指导思想和原则个性化错避峰措施。；加强电力需求侧管理，切实做好有序用电工作等服务措施，有力地确保了高温期间用电畅通。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

多年来，在他们所管辖的专变用电客户和小区自备公用的用电客户设备没有发生任何安全责任事故和人身伤亡事故，为满洲里供电局局的安全生产和配网的安全可靠供用电打下了坚实的基础，为呼伦贝尔市电业局的电力发展做出了贡献

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-22

切，即指从客户角度去解决问题，充分维护供用电双方的利益，从而达到共赢。通过上门走访、回访，采取有效举措，主动去满足客户的需求，及时解决客户的用电难题。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力公司2012-10-22

加强对配网重负荷线路的监测，对有可能超载负荷的配电变压器及时进行了科学技术调整，做到人员、物资、车辆、值班四落实四到位，以确保＂十八大＂期间及秋、冬季节供用电。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-20

两个多月来，大龙供电所根据大龙镇人民政府相关要求，决定尊重历史依据、合规合法，根据双方签定的供用电协议对淹区工作进行全面整顿，大龙供电所相关负责人带领工作人员到各村民组进行地毯式隐患排查，及时消缺，并积极主动与村干部沟通联系

来源：贵州省遵义供电局2012-10-19

随着冬季用电高峰的到来，居民用电需求开始不断攀升，为确保冬季供用电的安全稳定，遵义供电局积极落实贵州电网公司要求，结合实际情况，深入开展配电变压器重过载清理及规范配电变压器运行维护等工作，全力防止管理原因造成变压器故障

来源：河南省淅川县电业局2012-10-18

夏季高温负荷过后，淅川县电业局积极进行线路、设备的隐患排查和整治，消除大负荷中留下的缺陷与隐患，提高线路、设备运行质量，保证农村、社区安全供用电。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-18

随着冬季用电高峰的到来，居民用电需求开始不断攀升，为确保冬季供用电的安全稳定，遵义供电局积极落实贵州电网公司要求，结合实际情况，深入开展配电变压器重过载清理及规范配电变压器运行维护等工作，全力防止管理原因造成变压器故障

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-10-18

据悉，今年来，眉县分公司在爱电宣传、电力设施保护及和谐供用电关系等方面采取宣教与打防结合的方式做了大量的工作，并且不断创新形式，印制图板、手册，利用大型活动保电、现场勘察施工方案等机会，走向街道、走进学校

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

据了解，海盐局在公布国家电网十项承诺的基础上，着重对建立供电档案，编制重要客户供电手册；开展精益诊断上加功夫，同时强化用电建议书，帮助企业节约成本，做好重要客户供电线路应急保电预案，加强供用电合同管理，

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

内容主要由《供用电职工工作条例》、《严禁以电谋私》、《服务监督电话12398以及95598服务热线》、《员工服务十个不准》、《供电服务十项承诺》以及《电力调度交易服务十项措施》等。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

海盐局日前召开2012年供用电形势通报暨电力行风(三公)监督员会议。来自政府机关、工厂企业代表、居民代表等20多位行风(三公调度)监督员以及局领导班子成员、相关部门负责人参加会议。

来源：浙江省海宁市供电局2012-10-16

同时让客户进一步了解供电企业当前的工作状况和供用电形势，对供电企业及电力知识有更加深入的了解和认识，客户在最短时间内接受供电企业推出的各类新举措、新政策，有效的引导客户节约用电、科学用电、安全用电。