来源：浙江省海盐县供电局2012-11-22

海盐局日前召开2012年供用电形势通报暨电力行风(三公)监督员会议。来自政府机关、工厂企业代表、居民代表等20多位行风(三公调度)监督员以及局领导班子成员、相关部门负责人参加会议。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-11-21

泌阳局认真学习《河南省供用电条例》...要求干部、职工领会理解《条例》精神，熟知各项规定的意义、作用和内容;加大宣传力度，多渠道、多平台全方位进行宣传，让广大客户了解《条例》规定，为电力建设提供了一个良好的供电环境，把《条例》落实到工作去，维护好供用电双方的权益

来源：河南省泌阳县电业公司2012-11-21

11月19日，泌阳县电业局召开《河南省供用电条例》宣贯会，认真学习《条例》内容，提高广大干部职工对《条例》的理解，为规范供用电秩序营造良好的环境。局长赵智勇出席并主持会议。

来源：河南省太康县电业局2012-11-20

随着太康县工业和居民用电快速增长，用电负荷急剧攀升，在面对严峻的供用电形势，太康县电业局不断深化你用电，我用心的服务理念，主动走进企业，当好电参谋，针对企业生产规模、经营状况、用电结构、用电负荷及用电规划

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-20

此次行风监督员座谈会，加强了我局与客户之间的沟通，拉近了彼此间的距离，实现了供用电双方共同发展，互惠双赢的目标，架起了企业与客户之间沟通、了解、协作发展的连心桥。

来源：内蒙古根河供电局2012-11-19

根河供电局在十八大保电期间还严格制定供用电应急预案，落实应急措施。各级管理及值班人员坚守岗位，严格遵守值班纪律、值班电话24小时畅通无阻。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-19

电能计量装置好比是一杆秤，它的准确与否直接涉及供用电双方的经济利益。为使一线员工把好计量这杆秤，强化电能计量装置管理，库伦旗农电局在10月中旬开始推行电能计量装置主人制管理。

来源：浙江省电力公司电力科学研究院2012-11-16

在杭甬客专业扩工程实施中，省公司供电服务中心依托较高的平台优势，根据营销业务规范，统一了绍兴、宁波、杭州的高压供用电合同、电费结算模式、竣工检验资料准备，运行管理制度制定等，并且实现同一天现场了解三地在建

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-15

在电费回收降低欠费率方面，该所一是利用供用电合同、预付电费协议等方式，保证电费回收；二是利用负控装置科技手段，确保电费回收；三是开展电费回收联动预警机制，有效杜绝欠费的发生；四是每月召开两次班组长电费回收分析会

来源：北极星电力网2012-11-14

与此同时，我要＂一肩双责＂会更加努力地执行实施好科右前旗电力公司一流电力企业优质服务的规范要求，务实地调整好村企之间的日常工作程序，善始善终，有决心也有信心继续倾心服务好幸福村老百姓供用电。

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-14

近些年，随着中小企业的发展壮大和农村生活水平的提高，一到夏季用电高峰期，供用电矛盾日益突出，空调成摆设，灯泡亮灯丝等情况时有发生，农村地区的线路长、线径小，变压器容量小一时成为阻碍经济发展的瓶颈。

来源：中国能源报2012-11-14

格里诺河太阳能电站位于澳大利亚西部沃克奥维镇，由澳大利亚西部的维珍能源集团与美国通用电气集团联合成立的合资公司负责运营，其装机容量预计达到10兆瓦，将为3000户家庭提供用电。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-13

按照计量检定规程及相关的规定，检定装置每二年检定一次，标准表则每一年检定一次，电能表与互感器准确计量与否直接关系到供用电双方的利益，同时作为供电企业与用电客户之间的销售电量的贸易结算依据，保证其准确计量最有效的方法就是按照电能量值传递体系的规定

来源：河南省泌阳县电业公司2012-11-13

六是强化供用电优质服务，由公司领导率队走访重要、高危客户，及时通报供电形势，为重要、高危用户量身定做个性化应急保电预案。设立客户用电顾问，为用户培训运行人员。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-13

为了加强进网作业的管理，规范电工进网作业的行为，保证供用电的安全，全面提高电工队伍的专业素质，11月9日，阿尔山供电局员工为参加电工进网作业许可证培训考试进行了紧锣密鼓的备战。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-11-12

自活动开展以来，该局共普查用户400余户，发现问题1起，为规范供用电营业秩序、防范各类经营风险、提升精益化管理水平、营造良好的供用电环境奠定了基础。...为确保本次普查活动取得实效，该公司以电力营销为重点，查基础信息、查用电性质、查安全、查管理、查计量装置及供用电合同的履行情况，全面查找营业管理工作中存在的问题和漏洞。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-12

五是成立十八大供电保障优质服务组，督导各单位落实优质服务各项措施要求，周密安排95598热线值班和故障抢修值班，及时化解客户关注的热点、解决客户的难点，快速处理客户的电力故障报修，营造和谐的供用电氛围。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-12

此项宣传活动受到社区市民的好评，用电客户在感受到该所热情优质服务的同时，也加强了供用电双方的联系沟通。...深入社区加强供用电双方的联系沟通这个所定期前往辖区，开展电力供应形势、电力设施保护、安全用电宣传和咨询服务。他们向社区居民发放各种宣传资料，内容包括安全用电、家庭节能小常识、缴费指南、电力法律法规等。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-11-12

"十八大"召开之际，获嘉县供电公司精心准备了安全用电"大礼包"，组织人员深入到农村集会，宣传《河南省供用电条例》、安全用电知识、电力设施保护条例、95598服务热线，认真解答各类用电咨询，引导群众安全用电

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-11-08

并充分利用电视、广播、报纸等媒体，向社会各界广泛宣传讲解《条例》内容，明确供用电双方权利与义务，有效规范供用电秩序，维护供用电双方合法权益。深入结合。...11月7日，长垣县电业局组织各基层单位人员集中学习《河南省供用电条例》，这是该局开展学习宣贯《条例》活动的缩影。