来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-12-28

主要检查用户类型：粮库、热力、洗浴、宾馆、饭店等五小用户，营业检查内容包括基础信息建设、电价执行情况、抄核收工作情况、供用电合同签约与履行情况、供电方式及运行、客户用电计量及有序供用电管理、业扩报装流程

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-28

阿尔山供电分公司创立优质服务品牌，通过优质、方便、规范、真诚的服务，与全社会用电客户之间建立起互动和谐的供用电关系，在为客户服务的过程中体现和提升公司价值，实现供电企业和用电客户的双赢。

来源：河南省孟州市电力公司2012-12-26

在此次活动中，工作人员相继来到人流量密集的闹市、商场和街道等地，通过电力设施保护百米长廊、流动宣传车、电力小喇叭、广播电视等形式，尽吹电力安全和保护条例宣传风，使群众对《河南省供用电条例》知识、电力设施保护知识

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-12-25

杨柳塘供电所营业班班长余燕介绍说：我们希望通过这样的方式，让农村青少年牢固树立科学用电、安全用电的意识，争取广大电力客户的理解和支持，共同构建更和谐的供用电关系。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

此次用电营业普查，是林西局例行普查中的一次，对于进一步规范城镇所供用电营业秩序、营造良好的供用电环境起到积极作用，也进一步提升了营销管理的精益化水平。

来源：浙江省奉化供电局2012-12-25

四明大桥自前年开工动建以来，宁波奉化供电局积极配合市政府提出的相关要求，按照大桥建设方要求，根据大桥工程建设进度，科学制订用电施工方案，用最快的速度为工程提供用电支持。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-12-25

在进行普查工作的同时，大力宣传《河南省供用电条例》等电力法规和政策，为客户提供优质服务解决用电难题，受到客户的一致好评。为进一步完善客户基础信息，堵塞跑冒滴漏现象，提高营业管理水平。...为确保普查工作取得实效，该局成立了工作领导小组，组织人员对日常管理的薄弱环节、工作差错频发的环节、各项工序连接有差漏的环节以及易发生供用电纠纷的环节，进行认真的分析和研究，并确定了普查范围和重点对象。

来源：solarF阳光网2012-12-24

一座电站全力运行时至少可以为500户家庭提供用电。这些应用是为装机容量150mw到500mw的光伏发电厂设计的。这些电站比欧洲的光伏电站规模都大。

来源：满洲里供电分公司2012-12-24

12月11日下午，满洲里供电分公司五楼会议室内，30位大客户代表会聚一堂，共话发展蓝图，共商供用电和谐发展大计。满洲里联众木业公司经理王俊保首先发言，道出了对供电企业的一片感激之情。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

另外该局还在应急保障方面作了细致的安排和部署，提前预控风险，确保供电可靠，最大限度的保障了客户的可靠供用电。...今年以来，为确保地方经济发展和民生的可靠供用电，遵义供电局细化各种保障措施，在电网建设、设备升级改造、调整电网运行方式、强化抢修及供电保障、集中解决电网卡脖子难题、开展带电作业等方面做了大量工作，有效提升了电力供应及保障能力

来源：北极星电力软件网2012-12-20

借助客户电量电费情况和变化趋势、客户缴费记录情况、供用电合同遵守情况以及各行业发展和社会评价等信息，建立客户质量评价模型，一方面可以通过客户利润贡献度分析寻找和保留高利润贡献客户，建立vip客户名单，提供特别服务

来源：河南省新乡供电公司2012-12-18

同时，针对当前供用电形势，利用该平台及时发布各类用电信息和节能降耗知识，宣传安全用电知识和电力设施保护知识，有效提高了广大市民主动保护电力设施的意识。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-12-18

三是加强非居民用户《供用电合同》的签订与管理工作，对用电大户让其明确电费、电量的结算方式和缴费时间让其明白欠费所承担的法律责任。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-17

同时配网自动化、数字化变电站、输电线路工作站等一批批科技和管理举措的实施，大幅提升了电网抵御自然灾害，确保可靠供用电的能力，让广大的客户的生活更加亮堂。

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

以学习宣贯《河南省供用电条例》为契机，加深社会公众对条例的了解与理解，为规范供用电秩序营造良好的法治环境。

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

立足实际、实用、实效三原则，济源供电公司以四重五进为核心，坚持学用并举、内外兼修，迅速掀起《河南省供用电条例》学习宣传贯彻热潮。练好内功，做到四重。...离开办公室时，河南济源供电公司电力营销部专责郭红利不忘带上案头的《河南省供用电条例》，他将利用晚上时间学习供用电设施建设与保护相关条款，为第二天一早部门组织的例行测试作准备。

来源：浙江省奉化供电局2012-12-14

他说，供电营业所为从事有机农业的相关企业开辟了供用电绿色通道，随时随地为用户提供办理业扩增容、报修等一条龙服务。

来源：吉林省龙井市农电有限公司2012-12-14

五是结合用电市场分析，强化服务意识，积极宣传安装无功补偿的益处，积极为客户提供技术支持，降低了电网损耗，实现了供用电方的双赢。

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2012-12-13

此次会议在供用电双方架起了一座连心的桥梁，对进一步提高服务水平起到了积极的推动作用，受到了与会者的一致好评。...为加强供用电双方的沟通和理解，陈旗电力公司成立了新的电力客户关系委员会，并聘任了25名用电义务监督员，以便于对供电服务行为进行监督。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-13

牢固树立行风建设无小事的观念，及时倾听和征求客户意见，主动接受贵州省电监办、贵阳市政热线、贵阳市市长热线等渠道的监督，对客户反映的供电问题，时刻讲究聆听艺术，始终保持客户沟通，用心听取逆耳之言，拉近了供用电双方的距离