来源：河南省尉氏县供电局2013-02-21

通过此次走访，进一步加强了供用电双方的沟通与协作，为实现用电企业和供电企业双赢发展奠定了良好的基础。(周建峰)

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-02-20

本次培训内容包括开展新一年以六弘扬、六反对为主题的作风整顿，学习新《安规》、《交规》并进行案便分析，分别对工程管理、调度规程、停送电管理、配网运行管理、标准化作业、营销知识、抄核收管理办法、供用电合同管理办法以及计量管理办法进行讲授和学习

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-02-11

，此时己经是晚上九点多，报修电话就是军令，电力抢修人员刘国忠、乌日图、吴德顺迅速带上抢修工具，立即坐上抢修车赶赴林场，宝格达山林场距离勿布林供电所有90多公里，地域划分归属锡林郭勒盟苏尼特右旗境内，可供用电有史以来一直由勿布林供电所负责服务

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-02-08

该局还成立春节供电保障优质服务组，督导各单位落实优质服务各项措施要求，周密安排95598热线值班和故障抢修值班，及时化解客户关注的热点、解决客户的难点，快速处理客户的电力故障报修，营造和谐的供用电氛围。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-02-06

春节前夕的走访活动，进一步加强了供电企业与客户的沟通交流，增进彼此间的互信与理解，构建和谐供用电关系，保障电力可靠供应，实现供电与企业的双赢。...新春佳节将至，为构建更为和谐、融洽的供用电关系，营造和谐共赢发展氛围，该局结合客户用电性质和行业特点，制定了具体的走访计划和走访内容，由主要分管领导带队，分别对辖区11家大客户进行走访。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-02-05

迎峰度冬期间居民用户电力供应，细节上落实预防措施和应急预案，严格执行信息报送管理制度，各所站生产一线长年坚持24小时值班值宿，充分利用实训基地加强技术员工的应急及突发事件演练，全面提高应急处置能力，确保百姓生产生活和重要客户的供用电

来源：河南省鄢陵县电业局2013-02-05

客户只要有用电问题，只要拨通便民服务卡上面的电话，一定能找到解决之法，用电便民服务卡既方便了客户，又拉近了供用电双方的距离。

来源：河南省济源供电公司2013-02-05

济源供电公司抓住人员集中、受众群体多的契机，在加大隐患排查的同时，在基层供电所开展用电宣传进农家活动，组织农电服务人员，精选安全用电、节约用电常识和《河南省供用电条例》相关内容，采取定点宣讲的方式，把电力知识课堂搬进乡村农户

来源：河南省鄢陵县电业局2013-02-02

二是做好供用电平衡分析，调整运行方式，解决由于110千伏主变容量不足存在的卡脖子问题，提前开展有序供用电工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-02-02

通过一天的排查发现了许多隐患，通过整改以达到保证安全供用电的目的。相信通过阿尔山供电分公司一系列的保供电措施，一定会使客户过一个欢乐、祥和的佳节。

来源：贵州省遵义供电局2013-02-01

务必安排抢修人员及时协助煤矿恢复供电，并及时上报相关信息;并对春节期间煤矿保电的抽查工作，督促各分县局领导加强对煤矿春节保电工作的重视和落实煤矿保电相关工作安排，杜绝有供电责任的煤矿事故发生，确保春节保电期间煤矿用户的安全供用电

来源：河南省济源供电公司2013-02-01

存在用电安全隐患几率较大的特点，该公司把确保务工返乡人员可靠用电，作为当前的一项重点工作，在13个山区供电所成立42个流动服务小组，主动进村入户排查用电设施，消除安全隐患，并利用这一时机，向大家宣传《河南省供用电条例

来源：河南省尉氏县供电局2013-02-01

按照《河南省供用电条例》，对你进行处罚1月26日，在尉氏县看守所，大桥乡大槐树村民李某因窃电被刑拘，。...派出所立即呈报公安局立案侦查，由于证据确凿，事实清楚，根据《河南省供用电条例》第 61 条规定，1月26日，李某被批准刑拘，现关押在看守所。这是尉氏县首例使用《条例》进行刑拘罚款的案例。(赵军令)

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-31

对各县局年度法律工作情况进行评价，考核结果与各县局年度组织绩效考核评价挂钩，由企管部、市场部牵头，组织局客户服务中心、营销稽查中心、城区分局及各县级供电企业等相关部门人员认真开展专项治理工作，对供用电方案、供用电合同

来源：浙江省义乌市供电局2013-01-30

并将在检查中发现的问题以缺陷通知单形式通知用户；对影响安全、可靠供用电的缺陷需以书面形式函告用户，并监督其限期消除。对设备存在重大缺陷的用户，上报运维检修部并转报有关上级主管部门。

来源：河南省延津县电业局2013-01-29

延津县电业局及时召开了春节前反窃电动员会，要求14个供电所对高损线路、高损台区和用电量异常的用户集中开展反窃电活动，严格按照《河南省供用电条例》上的窃电行为进行查找，发现窃电的，及时收集保存好现场照片和窃电装置...在反窃电检查活动中，检查人员向用户发放《河南省供用电条例》，并重点宣传了第四章《电力供应与使用》，对查出的窃电用户按照规定追补电量，补交电费，对供电设备造成损失的，要求依法承担赔偿责任，从而在社会上营造了良好的供用电环境

来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

为确保春节期间用电高峰的可靠安全供用电，遵义湄潭供电局要求各供电所对区域内的低压线路进行排查，重点针对客户线路老化、电表容量和负荷不匹配等进行排查，同时协助广大客户检查用电安全隐患，宣传安全节约用电知识

来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

1月上旬遭受了冰雪凝冻天气侵袭，但各乡镇之间的地理环境不一，降雪量有多有少，不均衡，特别是海拔平均1600米的黄莲乡高山村雪凝的出现，道路几度中断，民生保电成为桐梓局的一项重点工作，为了确保居民的可靠供用电

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-29

近年来，古浪供电公司在加快电网建设，强化经营管理的同时，不断提升优质服务水平，深化优质服务内涵，着力打造企业品牌，塑造企业良好形象，努力构建文明和谐的供用电关系。

来源：中国电力新闻网2013-01-24

主要任务是：推广居民用电服务质量监管专项行动典型制度和措施，研究制定《供电企业供电能力监管实施意见》、《供用电合同示范文本》、《农电监管实施细则》；加强供电服务质量常态性监管，不断提高老百姓用电质量和服务质量