来源：河南省新乡供电公司2013-05-22

今年我们的宣传重点是《河南供用电条例》和《供用电营业规则》中的用户权利与义务条款，让群众依法用电、明白用电、舒心用电。李国花说。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-05-21

眉县分公司创新思路，利用公共文件柜可以随时存放、查阅和授权情况下可以编辑的功能，在现有主要用于阅读的共用文件柜、行政文件柜、安全文件柜等6个文件柜的基础上，新增了客服文件柜，文件柜包括10kv新装增容、用电变更、供用电合同

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-05-21

通过实地走访，加强沟通交流，该公司用言行赢得了客户的信赖，用真诚感动了客户，为建立和谐供用电关系起到积极的作用。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-17

登门征求大客户对企业在优质服务、业务水平、行风建设、办事程序等方面的意见和建议，了解他们在用电过程中的实际情况，使客户切身感受到了电力企业的关怀和服务，拉近了企业与客户的距离，切实提升了企业的供电服务质量和水平，架起了供用电双方的和谐桥梁

来源：河南省济源供电公司2013-05-17

重点对运行时间长、计量箱损坏、无低压电容补偿等台区进行综合治理，采取拆旧换新的方式，对存在安全隐患的计量箱进行更新换代，有效提高了低压线路的供电安全可靠性，而且降低了线路的无功损耗，为迎峰度夏期间农村的安全可靠供用电提供了坚强保障

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-14

对大客户的高低压设备的运行情况及安全进行全面检查，重点检查客户的电源配置、配电设施、自备发电机、安全工器具和危险源等情况，发现问题及时发出整改通知书，及时帮助客户制定整改措施;认真解答客户提出的用电方面的问题，共同分析供用电双方存在的安全风险和隐患

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-05-12

长期以来，在科右中旗这个面积达15613平方公里的广袤土地上，由于地理条件特殊，电网网架结构不合理， 10千伏供电线路长，线路设备老化，加之直供用电大客户少，农牧区用电点多面广，负荷小且分布不均衡等因素

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-10

找出营销工作中存在的问题和薄弱环节，进一步提高用电营销管理水平，整顿供用电秩序，维护供用电双方的合法权益，为服务地方经济发展营造出良好的供电氛围。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-09

登门征求大客户对企业在优质服务、业务水平、行风建设、办事程序等方面的意见和建议，了解他们在用电过程中的实际情况，使客户切身感受到了电力企业的关怀和服务，拉近了企业与客户的距离，切实提升了企业的供电服务质量和水平，架起了供用电双方的和谐桥梁

来源：河南省新乡供电公司2013-05-08

2013年3月7日，新乡公司根据《河南省供用电条例》在110千伏孔长线72#73#线保护区内拆除违章建房1处。...据统计， 该公司印发保电宣传册20000本，宣传扑克10000付，《河南省供用电条例》2000本，在重大节日上街发放。除此之外，让张强轻松的武器还有电力设施属地化管理制度和新乡市电力行政执法大队。

来源：河南省济源供电公司2013-05-07

落实重点客户定项、定时、定人的三定制度，推行大客户预约及协商机制，及时提供用电分析、能效分析、节能改造建议等增值服务，全方位满足客户安全可靠用电。

来源：贵州省贵阳供电局2013-05-06

针对存在的安全隐患，现场还对用电客户进行安全用电意识教育，及时消除隐患，提高广大用电客户的安全用电意识，形成安全供用电的良好氛围。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-05-03

此次培训，由获嘉县供电公司聘请的知名律师、法律顾问担任主讲，传授内容包括《河南省供用电条例》、基层供电企业法律风险防范、证据收集规则及典型案例分析。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-04-29

各所(站)及网改工地纷纷结合实际，加大查摆的整治力度，做到查改结合，边查边改，保证了安全生产供用电稳定运行。

来源：河南唐河县电业局2013-04-28

加强安全生产管理，强化电网运行、基建、供用电等各领域风险管控，防范电网、人身、设备事故，采取有力措施保障电网安全稳定运行。

来源：河南省济源供电公司2013-04-28

进入用电高峰期后，将每天通过短信平台、电话告知等形式，向客户通报供用电形势，提供预警信息，指导企业合理安排用电方式。

来源：贵州省玉屏供电局2013-04-27

截止日前，该所架设临时抽水线路1500余米，消除线路缺陷20余处，出动车辆60余次，维修设备60余台，发放安全用电资料1200份，所属泵房机电设备全部正常上水，保证了春灌期间安全可靠供用电，受到了农民群众的一致好评

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-04-27

四是充分做好应急抢修物资准备工作，做到组织、人员、物资、安保、车辆五到位;五是清明节期间停止一切施工及检修作业;六是严格执行局领导带班和24小时值班制度，随时做好突发事件的处理工作，以确保清明节期间的安全供用电

来源：贵州省遵义供电局2013-04-26

聚集全省众多旅游景点的赤水市，近年来各项供用电的保障要求日益增高，为确保即将到来的五一小长假期间的安全可靠供电，从4月中旬开始，赤水供电局便按照保供电要求，全方位做好各项保电工作，确保电网运行及供电的安全可靠

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-04-23

最后加强自我监督，节日期间该局将通过电话和随机暗访等方式检查供电营业厅、热线服务电话、基层供电站所等窗口部门，确保各级人员在岗到位，随时提供用电优质服务。