来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-04-11

此次活动得到了受访客户的大力支持和参与，纷纷建言献策，形成了供用电双方良性互动。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2014-04-11

严格执行临时用电业扩报装管理程序，对没有签订供用电合同、没有采取安全用电技术措施以及没有进行安全教育和安全交底的临时用电客户不予送电。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-04-08

通过开展用电营业普查活动，进一步规范了供用电营业秩序，提升了精益化管理水平，营造良好的供用电环境，并及时查找营业管理工作中存在的问题和漏洞，降损增效，提高用电营销管理水平。

来源：贵州省荔波供电局2014-04-01

在回程的路上大家虽然累，但脸上还是洋溢着会心笑容，本次走访调查摸底，转移负荷加强了供用电单位之间的沟通理解与感情交流，得到了生产企业的一致赞誉。

来源：贵州省铜仁供电局2014-03-26

，输电所人员相继开展了电缆头制作、将电缆接入10千伏专线和变压器、接地线安装等工作;变电所人员则开展了电缆绝缘测试、变压器直流电阻检测、断路器动作特性测试等10余项试验工作;市场和调度与安泰公司签订了供用电

来源：河南省扶沟县供电公司2014-03-25

通过走访大企业客户活动，及时加强了与企业的交流、沟通，真正践行了你用电 我用心的服务理念，促进了和谐的供用电关系，为企业真正做到了手拉手供电、心贴心服务，真情服务于大企业客户。

来源：云南省宣威供电公司2014-03-24

建立重要客户的安全用电档案、基础信息台帐和隐患台帐，督促履行服务、通知、报告、督导四项安全服务义务，组织对重要客户的业务报装过程开展隐患排查，开展安全供用电风险评估，对客户整治过程中遇到的问题给予技术支持和帮助

来源：河南尉氏县供电局2014-03-24

截至目前，该局已出动宣传人员300多人次，向群众散发传单2000余份，此举不仅拉近了与电力客户间的距离，还增进了客户的理解和信任，进一步融洽了供用电和谐氛围。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-23

据统计，该局在此次活动中共发放宣传资料600余份，解答客户业务咨询100余人次，让客户明白消费，放心用电，切实维护客户的利益，促进供用电和谐，增加客户对供电企业的认识和理解。

来源：贵州省铜仁供电局2014-03-23

，输电所人员相继开展了电缆头制作、将电缆接入10千伏专线和变压器、接地线安装等工作;变电所人员则开展了电缆绝缘测试、变压器直流电阻检测、断路器动作特性测试等10余项试验工作;市场和调度与安泰公司签订了供用电

来源：河南尉氏县供电局2014-03-20

尉氏县供电局主动服务新建住宅小区用电3月19日，尉氏县供电局市场营销部的工作人员现场勘测新建住宅小区宏宇国际城二期双回路供电方案，此项目规划为新建居民小区提供用电电源。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-18

四是对加工户供用电合同签订情况进行自查，对存在的问题及时进行整改并做好合同的续签、补签工作。

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-03-15

本次活动通过摆放展板、发放宣传材料、微信现场有礼绑定、媒体集中宣传报道等形式，重点向社会展示服务新方式、节能服务、电能替代、智能电表等内容，为促进供用电和谐、全面提升供电服务水平打下坚实的基础。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-03-12

二是注重制度约束，从内部管理入手，健全临时用电表计台账，制定专项管理办法，与临时用电户签订安全用电协议和《低压临时供用电合同》，分清产权责任界限，并要求台区管理员利用抄表催费的契机开展临时用电巡视，随时掌握临时用电情况

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2014-03-10

据悉，本次营业普查工作将历时80天，针对指标完成、大客户管理、供用电合同签订、业扩报装、电价及有偿服务、计量管理、营业及基础资料、新营销系统应用和96789业务流程执行情况十个方面的工作全面展开自查和整改

来源：南方电网报-王明科2014-03-07

并备案本省(区、市)重要用户供电电源、安全风险、用户自备电源配置、应急预案等安全供用电关键信息，确保事故发生时，能在最短时间内正确处置。

来源：贵州省玉屏供电局2014-03-06

，以便帮助解决农村存在群众阻挠砍青等实际问题，并通过张贴宣传标语、发放宣传手册、悬挂保护电力设施警示牌和标识牌等方式，向群众宣传讲解线路通道砍青扫障的重要意义，争取得到群众的理解和支持，积极营造和谐的供用电氛围

来源：贵州省遵义供电局2014-03-04

按照《供用电合同》约定，这本不属于供电局维护的范围，但当得知老人的儿女都在外地工作时，樊颖就说：我去帮你买一个闸刀吧。于是樊颖立即叫另一个抢修队员何恩强去买闸刀，那真是太感谢您们了。

来源：贵州省荔波供电局2014-03-03

2月24日，在荔波局局领导的带领下，该局市场营销部、党群工作部、客户服务中心等相关部门负责人一行人来到城康实业责任公司，主动与其结为电力伙计，为他们提供用电帮助，受到用户的热烈欢迎和好评。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2014-02-26

供电营业职工行为规范》，挂牌上岗，推行文明用语，对所有窗口进行环境整治，完善便民服务设施，为客户办理业务提供了良好环境;完善服务工作规范，严格规范电网调度信息披露、电价标准、抢修服务、业扩报装等企业经营和服务行为，在各供用电所实行无周休日制