来源：国家电网报2015-05-21

通过一系列措施，国网新疆电力在创新服务、营业窗口管理、品牌推广、服务环境建设等方面工作成效显著，今年以来投诉量同比减少41%，客户服务满意率同比提高7.84个百分点。

来源：北青质量2015-05-15

环保行业现状：起步晚、发展较快，但总体仍实力薄弱环境保护行业在世界范围内才起步不久，致力于对抗现在严峻的环境问题，自90年代以来，该行业在我国的环保政策的推出下应运而生，但总体上，由于行业在我国刚刚生根发芽

来源：大河报2015-05-15

智慧旅游，与洛阳旅游局合作完成了洛阳智慧旅游项目建设，整合洛阳旅游信息资源，创新服务手段，成功打造了洛阳智慧旅游，提高了城市竞争力，具有较强的实用价值和社会影响力。...在强化创新服务能力，开拓应用新型多媒体服务渠道上，中国电信河南公司持续推广天翼客服客户端、易信客服、qq客服、掌上营业厅等互联网客服工具，利用天翼客服的宽带报障、国际漫游、费用查询、流量提醒等亮点功能，

来源：水工业市场杂志2015-05-13

从处理处置为目标转变观念为以资源化利用为导向，实现科技创新服务可续发展。

来源：北极星电力网2015-05-12

浙江省信息化测绘创新基地(国家测绘地理信息局东海基地)建设工程1317.浙中信息产业园项目建设项目1318.浙江浙能节能环保技术研发基地项目1319.浙江(瑞安)眼镜光学创意提升服务平台项目1320.中国濮院毛衫业升级创新服务基地建设项目

来源：国家电网报2015-05-08

该公司以四个服务为宗旨，坚持客户需求导向，加快建立新型供电服务管控体系，通过规范服务标准、创新服务发展、强化服务协同、深化信息系统应用和推进服务场所建设，着力提高供电服务能力和水平，实现客户满意率逐步提升

来源：国家电网报2015-05-08

他感谢国家电网公司对天津自贸区发展的支持，对国网天津市电力公司创新服务自贸区发展建设表示肯定。

来源：北极星售电网2015-05-07

鼓励售电主体创新服务，向用户提供包括合同能源管理、综合节能和用能咨询等增值服务。未来，售电机构既可以来自于发电企业、电网公司，也可以是独立的民营企业。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2015-05-04

千阳供电分公司始终把履行陕西地电社会责任，促进地方经济发展作为重要工作内容常抓不懈，在聘请行风监督员进行监督的基础上，定期召开行风监督员会议，广泛征求意见和建议，坚持从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起的服务理念，不断创新服务方式

来源：中国能源报2015-04-30

同时，争做自贸区创新服务的排头兵和先行者，为自贸区乃至全浦东经济社会的发展保驾护航。

来源：河南省济源供电公司2015-04-28

坚持质量和效率优先的原则，构建内部协同联动机制，创新服务策略，优化办事流程，做到专人负责、定制服务，实现一个项目一个专项方案、一套服务举措、一个服务团队，开辟服务快车道，并对服务事项挂牌督办、跟踪问效，

来源：国家电网报2015-04-22

创新服务体验增值国网天津电力如此系统地打造对接区域发展的高端供电服务体系，是天津电网史无前例的。钱峰说，自贸区对供电服务提出新要求的同时，更为服务升级提供了新机遇、新平台和新动力。

来源：北极星风力发电网2015-04-22

浙江省信息化测绘创新基地(国家测绘地理信息局东海基地)建设工程1317.浙中信息产业园项目建设项目1318.浙江浙能节能环保技术研发基地项目1319.浙江(瑞安)眼镜光学创意提升服务平台项目1320.中国濮院毛衫业升级创新服务基地建设项目

来源：新华网2015-04-22

自从文城供电所今年初接管小区后，配电班为他们提供了保姆式的用电服务，不断创新服务手段，提高故障报修服务，将细节溶入到常态服务工作之中。

来源：国家电网报2015-04-21

，帮助移峰填谷、力率调整，减少客户支出;新是创新服务，对所有电能替代项目建立时限倒逼机制，直到送电成功。...在经济发展新常态下，淄博供电公司就是靠着打开新市场来不断实现增供扩销，电能替代在其中扮演了极其重要的角色，在用创新服务搭建起来的平台上，唱着绿色能源的发展大戏。

来源：新浪网2015-04-17

鼓励售电主体创新服务，向用户提供包括合同能源管理、综合节能和用能咨询等增值服务。未来，售电机构既可以来自于发电企业、电网公司，也可以是独立的民营企业。

来源：中电新闻网2015-04-16

宁夏电力通过常态化的考核方式，进一步细化服务措施，规范服务质量，创新服务方式，促使窗口单位服务工作由被动型向主动型转变。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-04-16

，定期召开座谈会，恳请他们对供电企业服务态度、作风建设、队伍建设进行指导、监督，同时，在各营业厅醒目处设立意见箱，接受广大群众的投诉和意见，每周都要归纳梳理，及时作出回复或整改;三是耐心服务群众，设立创新服务先锋岗

来源：北极星环保网2015-04-15

浙江省信息化测绘创新基地(国家测绘地理信息局东海基地)建设工程1317.浙中信息产业园项目建设项目1318.浙江浙能节能环保技术研发基地项目1319.浙江(瑞安)眼镜光学创意提升服务平台项目1320.中国濮院毛衫业升级创新服务基地建设项目

来源：中宜环科环保产业研究微信2015-04-10

在2014年11月出台的《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》中，明确提出支持开展排污权、收费权，购买服务协议质押等担保贷款业务，预计未来相关金融产品创新服务也将不断增多。