来源：凤翔县供电分公司2020-10-16

该公司党支部书记刘建峰表示：面对今年疫情，我们党员干部要做排头兵，要加强上下联动，做好客户走访活动，及时了解到客户的真实用电需要，进一步优化服务流程，为客户复工复产提供便利，增进供电企业与电力客户之间的情感联系

来源：央视网2020-10-16

有些转供电企业还把应该算入物业费用的支出以一揽子摊入电费的方式，向用户收取高额费用。

来源：央视网2020-10-16

有些转供电企业还把应该算入物业费用的支出以一揽子摊入电费的方式，向用户收取高额费用。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-15

，近年来，国网慈溪市供电公司深化党建联盟，以红船共产党员服务队、党员志愿者为依托，积极开展扶贫结对工作，助力打迎脱贫攻坚，决胜全面小康，在扶贫、扶智方面主动作为，彰显了责任央企的形象，增加了社会大众对供电企业的认同感

来源：国家电网报2020-10-14

各地供电企业因地制宜，推出一系列优化电力营商环境的真招实招。

来源：国家电网报2020-10-14

供电企业应用电力大数据能为行业内外提供高附加值的增值服务。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-10-13

同时，定期不定期对供电区域内所有建档立卡贫困户家中的用电线路，特别对五保户、低保户、重度残疾群众等特殊群体用电线路进行逐户摸底排查，定期上门服务，切实解决弱势困难群众用电过程中遇到的难题，用实际行动树立供电企业良好社会形象

来源：江苏省盐城供电公司2020-10-13

多地供电企业融合各类在线平台和相关业务系统，吹响了能源服务融入长三角一体化高质量发展的号角，打通配电“断头路”成为突破口。

来源：中国网2020-10-13

国网福州供电公司通过用电量预测产量，为企业销售定价、政府政策实施提供参考，同时为供电企业配网规划提供参考依据，确保制茶期间用电可靠性。

来源：新华社2020-10-12

依托先进智能物联感知技术和大数据分析技术，供电企业可全面实现用户服务全线上、零跑腿，精准跟踪并满足用户需求。数字化主动配电网对老百姓有什么好处？未来用户用电将是怎样一种场景？

来源：电力法律人茶座2020-10-10

30日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。”...当时的立法背景是，电力市场化改革处于探索阶段，厂网尚未分开，在加上当时的技术条件限制，普遍采用“先用电、后付费”的电费交纳模式，由此对供电企业造成了巨大电费风险，故电力法规、规章赋予了供电企业明确、具体的

来源：国家能源局浙江监管办公室2020-10-10

供电企业对新建住宅小区受电工程不得直接、间接或者变相指定设计、施工和设备将料供应单位，不得限制和排斥其他单位的公平竞争，确保公平无歧视开放新建住宅小区受电工程市场。...新建居民住宅小区受电工程，包括由房地产开发企业建设的商品住宅小区、政府组织建设的保障及集中安置小区，以及其他依法依规建设的非商品住宅等非供电企业投资建设的受电工程都属用户工程。

来源：中电启明星2020-10-10

基层供电所是供电企业营销、运检业务执行的最小单元，也是直面市场、服务亿万客户的最前端，业务管理的最末端。

来源：上游新闻2020-09-30

往后，居民生活用电负荷与电梯消防等负荷完全分离，居民生活供电设施由供电企业运行专业维护和事故处理，以及居民使用新型智能电能表向供电企业直接缴纳电费等。

来源：中国网2020-09-30

“零投资”指供电企业将投资界面延伸至用户红线，计量装置及以上工程由供电企业投资建设，对用户来说无需投资。...“省时”指地方政府有关部门压减审批时限，供电企业加快业务办理速度，确保用户及时接电，我们在文件里有比较详细的规定。“省钱”就是今后供电企业要主动优化供电方案，就近就便接入电网，降低用户办电成本。

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-30

然而，由于有的供电企业电网线损管理制度还不健全，有些制度还缺乏可操作性；有的供电企业管理制度不健全、管理观念陈旧，还是沿用过去计划经济管理机制，强调安全运行，忽视经济运行；有的供电企业管理人员素质参差不齐

来源：国家能源局2020-09-29

“零投资”指供电企业将投资界面延伸至用户红线，计量装置及以上工程由供电企业投资建设，对用户来说无需投资。...“省时”指地方政府有关部门压减审批时限，供电企业加快业务办理速度，确保用户及时接电，我们在文件里有比较详细的规定。“省钱”就是今后供电企业要主动优化供电方案，就近就便接入电网，降低用户办电成本。

来源：中国电力新闻网2020-09-29

根据经济学原理，利润等于收入减去成本，结合火电企业的特点作出以下分析：（一）在收入方面电力市场交易是今后火电企业主要售电形式，电量、电价均由市场交易竞争或者火电企业与大用户直供电企业协商形成，能够发多少电

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-28

本次“获得电力”服务监管工作，将以开展供电企业优质服务情况监管评价为抓手，在最大程度化解新冠疫情带来的不利影响的基础上，不断创新服务方式，进一步简流程、压时间、降成本、提质量，是服务“六稳”大局、推动高质量发展的关键举措

来源：电价研究前沿2020-09-27

一方面，要求价格主管部门、市场监管部门甚至供电企业等形成紧密的协同，在已有政策指导下发挥规范治理的长期效果。另一方面，促使利用更加便捷有效的治理手段，如转供电价码等，来实现规范清理目标。