来源：河南省永城市供电局2015-01-28

对年纪较大和行动不便的老人建立服务档案，将服务对象的年龄、地址、电话等信息载入档案，并将服务人员电话留给老人，确保一个电话就能及时将服务传递给客户。对排查中发现的隐患零容忍，一经发现，立即整改。

来源：河南省济源供电公司2015-01-21

1月21日，国网济源供电公司(以下简称济源供电）针对济源市2015年第一批集中建设项目，组织技术服务人员主动深入各新开工的重点项目建设工地，对电力线路走径、电源接入方式、厂区电缆入地等仔细勘测评估，并就前期供电服务征求有关人员意见

来源：河北新闻网2015-01-20

促进节能降耗，减少企业用电成本，构建良好和谐的供用电环境，河北省永年县供电公司认真践行你用电，我用心，未雨绸缪，提前向企业客户开展宣传活动，印制了《企业如何降低用电成本宣传单》1000余份，安排供电所服务人员上门进行宣传

来源：新浪河南2015-01-19

在智能电表安装过程中，淅川县局严格按照时间节点推进安装工程，对智能电表安装小区提前3至5天张贴停电安装时间安排，同时加强智能电表安装的售后服务，组织专业服务人员对客户详细介绍智能电表的优点、使用方法、注意事项

来源：风电技术微信2015-01-14

每个传感器都在感知风机不同零部件的健康状况，提示服务人员哪些需要进行主动维护。根据传感器的实时数据，风机之间可以实现相互对话，共享运行参数，避免或减少由于个别部件偶然失效带来的发电损失。

来源：C1142015-01-14

而凭借常驻世界各地的大量本地化服务人员和工程师，其交付能力亦被评价为最优、特性最丰富。

来源：贵州省铜仁供电局2015-01-10

1月4日，在大龙省级经济开发区世界500强微软技术实践中心，管理人员对玉屏供电局前来进行冬季安全检查的服务人员给予了感谢。2014年4月10日，微软技术实践中心项目签约授牌仪式在铜仁市举行。

来源：北极星风力发电网2015-01-09

12月20日，风场开始正式调试，阜特现场服务人员积极配合整机厂家，克服现场各种困难迅速的开展调试工作。时值北方的严冬，天冷风大，但这挡不住现场人员高涨的热情。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2015-01-07

为提高一线服务人员优质服务技能和业务水平，1月7日，虞城县供电有限责任公司开展了一期营业窗口人员供电服务礼仪特训，公司客服中心及各供电所服务人员60余人参加了培训。...参加培训的服务人员纷纷表示获益匪浅，，将在以后的日常工作中以最灿烂的微笑、最饱满的精神、最热情的服务去接待每位客户。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2015-01-07

，提升窗口服务人员颜值。...为进一步提高一线服务人员优质服务技能和业务水平，更好地塑造窗口人员良好的社会形象，1月7日，虞城县供电有限责任公司营销部开展窗口人员服务礼仪培训，通过互动演练，从职业着装、仪容仪表、文明用语等方面，打造贴心细致的服务

来源：中国网山东频道2015-01-07

此外，在服务分布式能源并网方面，国网山东电力各单位加强窗口服务人员的培训，积极为客户提供咨询服务;免费提供分布式电源关口计量表和发电量计量电能表，免收分布式光伏、风力发电项目系统备用容量费，简化并网手续

来源：河南省济源供电公司2015-01-07

1月3日，在济源市王屋镇太洼村，供电服务人员对留守老人王德莲家的电力线路仔细排查，交代用电注意事项，并向她送上供电服务联系卡。济源山区面积大，外出务工人员多。进入寒冬，保证山村留守家庭用好电成为大事。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-06

1月4日，杞县供电局(以下简称旗县局)宗店供电所安全用电服务人员来到该乡大张村张桂花家，检查家庭用电线路，宣传安全用电知识。

来源：北极星电力网2015-01-05

同时，推进社会化服务、市场化运作、物业化管理模式，充分调动协会服务人员的主观能动性，支持村级服务网点建设，积极开展后续服务工作。

来源：阜特科技2014-12-31

21日中午风场送电，服务人员立即按照计划进行调试。由于前期做了充分的准备工作，调试进展很顺利，于当晚9点首台风机就成功并网发电。截止今日洛尔风机已经完成第1回线路11台风机的调试。

来源：河南省济源供电公司2014-12-29

组织技术服务人员对用户供电线路、内部用电设备等精心把脉，对用户自备电源和安全工器具使用情况细致检查，针对发现的问题，认真做好登记，纳入客户隐患排查信息库，并向用户下达整改通知，帮助制定整改措施和应急管理预案

来源：河南省济源供电公司2014-12-29

12月28日，济源供电公司城区汤帝供电所利用周末时间，组织技术服务人员，深入辖区内人员密集场所，对供电线路和设备全面排查，消除隐患。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-26

坦诚真挚的意见和建议，使供电服务有了更加具体实在的目标要求;客户的称赞表扬更使供电服务人员坚定了贯彻以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意的服务理念。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-25

整齐的问候声响彻整个杞县创新实验幼儿园教室，面对热情似火的小朋友们，杞县供电局用电服务人员回以最真挚的笑容回答说：小朋友们好!。...这是今年杞县供电局组织开展的安全用电讲堂走进校园，走进村组的活动之一，用电服务人员向孩子们讲解安全用电小常识，引导孩子们才从小自觉养成安全用电的良好习惯。这是我的礼物。你怎么得的?

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-24

优化营业厅窗口配置，明确岗位职责，做好服务人员的业务交流和学习培训工作。三是进一步加大宣传力度。开展多种形式的用电宣传活动，不断拓宽社会各界对供电企业工作的了解、关心和支持渠道。