来源：贵州省江口供电局2013-05-14

为积极响应国家和供电部门对低保户、五保户出台的一些优惠政策，确保他们在2013年能轻松用电，4月初以来，江口供电局官和供电所主动上门服务，为辖区内低保户五保户宣传政策、减免电度。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-05-13

因此，对胡育林这样的首个家庭光伏发电申请户，客服中心将简化流程，上门服务，专业辅导，编制服务手册，让更多的市民在家庭光伏发电中得到各种享受。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-05-10

真是感谢你们啊!要是你们不帮忙及时排除故障的话，我的损失可就是好几万啊! 5月10日，安徽繁昌孙村鹏程选矿厂厂长来到孙村供电所，一把握住所长的手连声道谢。5月9日中午12点多，供电所所长接到该厂厂长的报修电话

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-05-10

迎峰度夏前夕，获嘉县供电有限责任公司组织人员对大客户进行上门服务，了解企业用电需求，排查不安全用电隐患，确保企业在负荷高峰期用电无忧。图为5月9日，该公司服务人员为青岭实业有限公司义务检查用电设备。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-05-09

将安排所党员服务队上门服务，免费为该党员老人改换室内线路，并赠送一名空调，让老人安度晚年。

来源：河南省郸城县电业局2013-05-09

为促进企业经济效益，提高企业市场竞争力，该局以增值服务降能耗为服务主题，采取主动上门服务方式，积极宣传贯彻国家十二五节能规划及相关节能法规政策，以及电力需求侧管理相关政策和新型节能技术措施，引导用电企业改变落后的用电方式

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-05-07

据悉，为贴心服务草莓大棚种植户，该公司除组织人员开展上门服务外，还通过优化电网运行方式，加强线路和设备巡视力度等服务举措，提高供电设备和线路的健康运行水平，让种植户的用电得到保障。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-05-03

二是对还未搬迁用户的接户线、进户线进行逐户检查，确保拆迁过程中用户的用电安全;三是根据拆迁户较多的实际情况，专门成立服务拆迁户窗口，对拆迁户的用电停电手续办理实行专门服务，为用户搬迁提供方便;四是对特殊用户进行上门服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-04-28

以发放宣传单、宣传图册、无偿上门服务等方式，引导和鼓励用户在五一期间安全用电、科学用电，确保实现节日期间优质服务零投诉。

来源：河南省济源供电公司2013-04-26

为保证居民入住新居后用上安全电、放心电，该公司组织技术人员开展上门服务，检查线路和设备，帮助业主规划入户线路，做好装表接电的准备工作，并发放宣传资料，讲解安全用电常识。

来源：河南省济源供电公司2013-04-26

济源供电公司职工主动上门服务，保证工程项目建设临时用电，并就专用变压器台区的安装设计与线路走向等征求客户意见。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2013-04-23

同时，新林供电所员工分区域承包，公开联系方式，更加方便快捷的为农民朋友提供上门服务。(文/黄伟勋 审核/王宏)

来源：浙江省萧山供电局2013-04-19

与此同时，该局将台区经理、社区经理和客户经理3类经理作为业务支撑，为相应的用户提供上门服务，实现电小二供电服务的全接入、全覆盖。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-04-17

他们结合当前春季用电形势，对涉及春耕春灌的变压器线路进行了负荷预测，保证春耕春灌电力设施正常运行;针对春灌期间新增用电设备增容报装较多的情况，该所技术人员主动上门服务，现场办理春灌业务，简化相关增容报装手续

来源：河南省太康县电业局2013-04-17

为给客户提供优质的用电服务，太康县电业局及时主动上门服务，为客户提供前期电网设计、设备选型、安装。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-04-16

四月初，郑金利向稻地供电所提出用电申请，该所电工及时上门服务，现场设计，并于4月15日一整天紧张施工，安装架设了新线路，新设备，郑金利的鱼塘用电有了分路计量，分路保护，心里顿时吃了定心丸。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-04-16

800千伏安变压器，由于缺乏专业检测器具，接地装置的布设效果一直不太理想，于是施工单位向平塘供电局提出了技术援助的请求，接到请求后，供电局立即派出线路、营销、保护等4名工程技术人员携带专业设备赶赴现场提供上门服务

来源：内蒙古赤峰市敖汉旗农电局2013-04-13

蒙东电力公司赤峰市敖汉旗农电局根据用电电源、线路电缆走向、变压器安装形式等进行统筹规划，制定出科学、合理的供电方案，切实发挥为重点项目建设保驾护航的作用，认真兑现项目建设到哪里，供电服务就延伸到哪里的承诺

来源：浙江省萧山供电局2013-04-13

4月12日，杭州萧山供电局客服中心客户经理陈斌来到河上镇胜达集团有限公司进行现场办公，查勘屋顶光伏发电项目，主动了解客户用电需求，服务光伏工程并网发电。据悉，胜达集团屋顶光伏发电项目是国家金太阳示范工程

来源：满洲里供电分公司2013-04-10

无论是为用户提供抢修服务，还是抄表员上门服务，都会为用户发一张制作精美的便民服务卡，卡片上印有满洲里供电分公司的急修电话、抢修人员、抄表员和计量人员的联系方式，一旦用户在办理用电业务有疑问时，或是发生电力故障需要及时抢修时